您的职位层级是?
专员/助理
主管/经理
总监/高级经理
副总裁/合伙人
其他
您通常更倾向于哪种旅游方式?
自由行(完全自主规划)
半自由行(机酒打包+部分自由活动)
跟团游
定制小团游
其他
在规划一次国内长途或出境游时,您通常会通过哪些渠道获取信息和灵感?(可多选)
小红书、抖音等内容平台
携程、飞猪、Booking等OTA平台
马蜂窝、穷游等游记社区
朋友/同事/家人推荐
旅行社咨询
航空公司/酒店官网
其他
在预订机票时,您最看重以下哪个因素?
价格
航班时间(是否红眼/到达时间)
航空公司品牌与服务
直飞/转机
退改签政策
常旅客计划
总体而言,您向朋友或同事推荐使用【携程】进行旅游产品预订的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
当您看到“高端、可靠、国际化”这些关键词时,最先联想到的航空公司品牌是?
中国国际航空(Air China)
中国东方航空(China Eastern)
中国南方航空(China Southern)
新加坡航空(Singapore Airlines)
阿联酋航空(Emirates)
其他
没有明确联想
选择住宿时,您会考虑哪些类型的酒店或住宿?(可多选)
国际连锁高端酒店(如万豪、希尔顿)
国内连锁高端酒店(如开元、君澜)
中端连锁酒店(如全季、亚朵)
经济型连锁酒店(如汉庭、7天)
特色民宿/客栈
服务式公寓
其他
对于“通过官方App预订酒店比通过OTA平台更可靠”这一说法,您的认同程度是?(1-5星,1星=非常不认同,5星=非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅游目的地,您更愿意尝试哪种餐饮体验?
知名连锁品牌餐厅(保证口味稳定)
当地特色老字号/必吃榜餐厅
街头巷尾的市井小吃
网红打卡餐厅
自己烹饪/购买食材
以下哪些旅游相关产品或服务,您在过去一年中曾购买或使用过?(可多选)
旅游意外险
机场贵宾厅服务
目的地Wi-Fi/电话卡
当地交通卡/通票
景点讲解器/导游服务
行李寄存/运送服务
都没有
您是否了解或使用过“飞猪”的“企业差旅”相关服务?
当您想到“旅游”时,脑海中会浮现出哪三个品牌?(请直接写出品牌名称)
在社交媒体上看到旅游博主的推荐,对您最终选择旅游产品(如酒店、线路)的影响有多大?
决定性的影响
较大的参考价值
一般,会综合比较
影响很小,更信官方渠道
完全不影响
总体而言,您向他人推荐使用【Airbnb爱彼迎】或类似民宿平台的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为一个优秀的旅游品牌,其最重要的特质是什么?
价格透明,无隐形消费
服务可靠,问题响应迅速
产品丰富,选择多样化
品牌形象好,有格调
技术先进,用户体验流畅
您通常通过哪些支付方式完成旅游产品的大额支付?(可多选)
支付宝
微信支付
信用卡/借记卡
花呗/白条等信用支付
银行转账
如果旅游平台推出针对HR人群的专属福利(如团队建设方案咨询、差旅管理工具等),您感兴趣吗?
非常感兴趣
有点兴趣
一般,看具体内容
不太感兴趣
完全不感兴趣
您对目前主流旅游预订平台(如携程、飞猪、同程等)的整体满意度如何?(1-5星,1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅游消费过程中,您遇到过最令您不满或困惑的问题是什么?
您是否愿意为了更好的服务或独家权益,成为某个旅游品牌的付费会员?
愿意,已购买
愿意,考虑购买
视会员权益而定
不太愿意
完全不愿意
除了休闲旅游,您因工作原因(如会议、培训、招聘)产生的差旅频率如何?(可多选)
每月多次
每月1-2次
每季度1-2次
每年几次
几乎没有
作为人力资源从业者,您认为您的职业特性(如注重流程、关注成本效益、重视体验等)是否影响了您的旅游消费决策?