您目前所在企业的规模是?
50人以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您所在企业目前为员工购买了哪些类型的商业保险?(可多选)
团体意外伤害险
团体补充医疗保险
重大疾病保险
雇主责任险
企业财产险
公众责任险
其他
暂未购买
在为企业选择保险产品时,您认为以下哪个因素最为重要?
保险产品的保障范围和内容
保险公司的品牌信誉与服务
保险产品的价格(保费)
理赔流程的便捷性与效率
产品方案的定制化程度
请评估您在选择保险产品时,对于“价格”(保费)这一因素的重视程度。(1分表示完全不重要,5分表示极其重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一款保险产品的保障内容完全符合需求,但价格比市场平均水平高出10%,您会如何决策?
坚决不接受,价格是第一考量
会慎重考虑,除非有不可替代的独特优势
可以接受,更看重保障本身
会积极考虑,高价格可能意味着更好的服务
相反,如果一款保险产品价格低于市场平均水平15%,但来自一家相对不知名的保险公司,您会如何决策?
非常感兴趣,价格优势显著
会谨慎评估,需仔细研究其偿付能力和服务
不太考虑,品牌和稳定性更重要
完全不会考虑
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您目前合作或了解过的保险公司/保险产品?(0分=完全不会推荐,10分=极有可能推荐)
在保险采购决策过程中,您通常会参考哪些信息或渠道?(可多选)
保险公司直销人员/代理
保险经纪公司/第三方平台
同行/业内朋友推荐
行业报告/专业媒体
线上搜索与社交媒体
公司内部财务/法务部门意见
过往合作经验
您认为当前市场上企业保险产品的价格透明度如何?
非常透明,价格构成清晰易懂
比较透明,但需要专业人士解读
一般,不同公司报价差异大且原因不明
不透明,价格水分大,难以比价
对于“按需定制、灵活组合”的保险方案,您愿意为此支付比标准化产品更高的溢价吗?
非常愿意,定制化价值更高
愿意,但溢价需在合理范围内(如5%-10%)
不太愿意,标准化产品已能满足大部分需求
完全不愿意,只接受标准价格
哪些价格相关的促销或合作方式更能吸引您?(可多选)
直接保费折扣
赠送额外保障期限或保额
免收管理费/服务费
团购优惠/企业联盟价
分期付款/保费融资方案
积分兑换或增值服务
对以上方式均不敏感
在续保时,如果原保险公司提出保费上涨,您的第一反应通常是?
立即启动市场比价,寻找替代方案
与保险公司谈判,要求其说明上涨理由或提供优惠
评估上涨幅度,若在可接受范围内则续保
优先考虑服务连续性,除非涨幅过大否则续保
除了价格,您认为保险公司在哪些方面进行改进,能最大程度提升您的购买意愿或忠诚度?(例如:理赔服务、风险咨询、数字化体验等)
您是否使用过数字化工具(如比价平台、在线投保系统、移动端管理后台)来辅助保险采购与管理?
经常使用,已成为主要工具
偶尔使用
听说过但未使用过
从未听说过
请评估您对“保险即服务”(即保险公司提供超越理赔的主动风险管理、健康促进等增值服务)这类模式的付费意愿。(1分表示完全不愿付费,5分表示非常愿意为此付费)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您所在企业计划在员工福利保险方面的预算趋势是?
显著增加
略有增加
保持稳定
略有减少
显著减少
不确定
对于本次调研主题“保险产品的价格敏感度”,您还有哪些其他看法或建议?