请问您的身份是?
企业法务/合规人员
执业律师/合伙人
法律科技公司从业者
法律学者/研究员
其他法律相关从业者
在过去一年中,您或您所在团队为获取法律服务/产品而进行正式采购(或决策)的频率是?
非常频繁(每月多次)
比较频繁(每季度多次)
一般(每年几次)
很少(每年1-2次)
几乎没有
当您需要购买法律服务(如诉讼、非诉咨询、合规审查等)时,您最看重以下哪些因素?(请选择最重要的3-5项)
律师事务所/律师的品牌声誉与知名度
具体承办律师/团队的专业能力与经验
过往同类案件的成功率或经典案例
服务的报价与费用结构的透明度
服务响应速度与沟通效率
对行业及业务场景的深度理解
提供的增值服务(如定期法律风险报告)
其他
当您需要购买法律科技产品或软件(如合同管理系统、电子签章、法律数据库等)时,您最看重以下哪些因素?(请选择最重要的3-5项)
产品的功能是否全面、满足核心需求
系统的稳定性、安全性与数据保密性
产品的易用性与用户体验
供应商的技术实力与行业口碑
产品价格与付费模式的灵活性
售后服务与技术支持的质量
是否与现有系统(如OA、ERP)良好集成
其他
在评估多个备选方案时,您认为哪个环节的信息对您的最终决策影响最大?
供应商提供的初步方案/产品演示
第三方评价或客户口碑
详细的报价与合同条款
与供应商关键人员的直接沟通
试用或小范围测试的结果
其他
请评价“供应商的品牌与市场声誉”在您决策中的重要程度。(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“产品或服务的价格(性价比)”在您决策中的重要程度。(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“供应商的客户服务与技术支持能力”在您决策中的重要程度。(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决策过程中,您通常如何获取和验证潜在供应商的信息?
主要通过同行/业内人士推荐
主要通过行业会议、展会或专业媒体
主要通过线上搜索和供应商官网
要求供应商提供详细的案例和客户证明
以上方式结合使用
在采购流程中,哪些内部因素会对最终决策产生关键影响?(可多选)
公司/团队的预算限制
上级领导的意见或偏好
内部技术或合规部门的评审
采购部门的流程要求
最终使用者的实际需求反馈
其他
您认为,一份清晰、详细的服务水平协议(SLA)或合同条款,对促成购买决策的作用有多大?
决定性作用,是签约的前提
非常重要,能极大增加信任感
比较重要,是常规考量因素
作用一般,更看重实际执行
作用不大
基于您过往的采购体验,您有多大意愿向同行推荐您目前主要使用的法律服务/产品供应商?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
除了上述因素,您认为还有哪些未被充分讨论,但对法律用户购买决策至关重要的因素?
对于新型的法律科技产品或服务(如AI法律助手、区块链存证等),您的决策会更倾向于?
积极尝试,愿意做早期使用者
谨慎观察,等市场成熟后再考虑
主要看是否有明确的投资回报率(ROI)
取决于现有供应商是否提供类似方案
目前不感兴趣
在您经历过的采购决策中,最让您感到不满意或决策困难的一次,其主要原因是什么?(可选填)
您认为,供应商在哪个阶段(从接触到成交)最需要加强与您的沟通?
初次接触与需求了解阶段
方案设计与演示阶段
报价与合同谈判阶段
实施交付与售后服务阶段
整个流程都需要加强
您希望通过哪些渠道接收法律服务/产品的最新信息?(可多选)
专业法律媒体/网站
行业研究报告/白皮书
线下研讨会/沙龙
供应商的定期通讯/邮件
社交媒体(如LinkedIn,专业微信群)
同行/朋友间的直接交流
其他
如果可能,请描述您理想中的法律服务/产品采购体验是怎样的?
总体而言,您认为当前法律服务/产品市场的供应商在满足您的需求方面做得如何?
非常好,选择丰富且质量高
比较好,基本能满足需求
一般,存在改进空间
比较差,难以找到合适供应商
非常差