您目前最常使用的法律服务或产品类型是?
法律咨询
合同文书/模板
法律数据库/检索工具
案件管理软件
在线法务平台/会员
其他
您为获取上述服务/产品付费的频率是?
一次性购买
月度订阅
年度订阅
按使用量计费
其他
在选择一项新的法律服务或产品时,您会通过哪些渠道获取信息?(可多选)
搜索引擎
同行/同事推荐
行业媒体/专业网站
社交媒体/专业社群
线下会议/展会
官方销售/客服
其他
在决策时,您认为“服务/产品的专业性与权威性”有多重要?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决策时,您认为“服务/产品的价格与性价比”有多重要?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决策时,您认为“服务/产品的易用性与操作体验”有多重要?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决策时,您认为“服务/产品的数据安全与隐私保护”有多重要?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决策时,您认为“服务/产品的客户服务与技术支持”有多重要?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在试用或购买决策阶段,哪些因素最可能让您放弃选择?(可多选)
价格过高
功能不符合预期
操作界面复杂难懂
数据迁移或整合困难
客户评价/口碑不佳
缺乏试用机会
合同条款不清晰
其他
您有多大可能将您目前主要使用的法律服务/产品推荐给同行或同事?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您更倾向于哪种定价模式?
固定价格,简单透明
阶梯定价,按需选择
按使用量/时间计费
免费增值模式(基础免费,高级付费)
都可以,取决于具体价值
对于一项新推出的法律服务/产品,您愿意花多长时间进行试用评估?
1天以内
3-7天
1-2周
1个月
更长时间或需要完整项目周期
您认为一个好的法律产品官网或介绍页面,必须包含哪些信息?(可多选)
清晰的功能与优势介绍
详细的价格/套餐说明
真实的客户案例/评价
与其他产品的对比
详细的技术/安全白皮书
便捷的在线咨询/演示预约
其他
除了上述提到的因素,还有哪些是您在做购买决策时会重点考虑的?
在做出最终购买决定前,通常需要几轮沟通或审批?
个人直接决定
1-2轮(如与团队/上级讨论)
3轮及以上(涉及多部门审批)
视项目金额和重要性而定
请描述一次您印象深刻的(无论是好是坏)购买或使用法律服务的经历。