您是否曾使用过或正在使用某个特定的律师事务所或法律服务品牌？
是，有明确首选品牌
是，但无固定品牌偏好
否，从未使用过
您是通过何种渠道首次了解到该法律服务品牌的？
亲友/同事推荐
线上广告/搜索引擎
线下活动/讲座
媒体报道/专业文章
其他
您使用该品牌法律服务的频率大约是？
每年多次
每年1-2次
每2-3年1次
仅使用过1次
从0到10分，您有多大可能性向亲友或同事推荐该法律服务品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对该品牌在“专业能力与法律素养”方面的表现进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌在“沟通效率与响应速度”方面的表现进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌在“收费透明度与合理性”方面的表现进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌在“问题解决的实际效果”方面的表现进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该品牌最吸引您或让您印象深刻的特质是什么？（可多选）
胜诉率高/成功案例多
律师个人魅力/口碑
清晰的服务流程
合理的收费标准
便捷的线上服务
品牌的社会声誉/权威性
其他
当您有新的法律需求时，您会优先考虑该品牌吗？
一定会，是首选
可能会，在备选名单中
不确定，视具体情况而定
可能不会，会尝试新品牌
一定不会
如果其他品牌提供类似服务但价格略低，您会转而选择其他品牌吗？
不会，信任和效果更重要
可能会，需要综合比较
很可能会，价格是重要因素
说不清
您通常通过哪些渠道关注或接收该品牌的信息？（可多选）
品牌官方网站/APP
微信公众号/小程序
行业媒体/法律专栏
线下研讨会/客户活动
电子邮件通讯
社交媒体平台（如微博、知乎）
不关注
您认为该品牌举办的客户活动（如法律讲座、沙龙）对增强您的信任和连接有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
没什么帮助
未参加过此类活动
您认为该品牌在提升客户忠诚度方面，还可以在哪些方面进行改进或加强？
您是否愿意在未来参与该品牌发起的用户调研或深度访谈？
您的职业与法律行业的相关度是？
法律从业者（律师、法务等）
与法律有频繁交集的其他职业
普通企业职员/管理者
自由职业者/个体户
学生
其他
您在过去一年中，个人或家庭涉及法律事务（咨询、诉讼、非诉等）的大致次数是？