请问您是否正在使用或曾经使用过某家律师事务所/法律服务平台的服务？
您最常使用的法律服务类型是什么？
企业法律顾问
民商事诉讼/仲裁
知识产权
劳动人事
合同审查与起草
其他
请对您当前所享受到的【法律服务提供方提供的福利/增值服务】（如免费咨询时长、会员折扣、法律资讯推送等）的总体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些福利或增值服务对您最有价值？（可多选）
首次免费咨询
会员专属折扣费率
定期法律知识讲座/培训
专属客户经理/顾问
法律文书模板库
行业法律风险报告
快速响应通道
其他
与市场上其他同类服务相比，您认为当前服务提供方的福利水平如何？
显著优于其他
略优于其他
与其他差不多
略逊于其他
显著逊于其他
不了解
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您现在使用的这家律师事务所/法律服务平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
促使您向他人推荐该法律服务品牌的最主要原因是什么？
专业能力强，案件结果好
律师/顾问沟通顺畅，服务态度好
收费透明合理
提供的福利/增值服务有吸引力
品牌信誉和口碑好
其他
请评价该法律服务品牌在【兑现其承诺的福利或服务】方面的可靠程度。（1分表示非常不可靠，5分表示非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果另一家法律服务机构提供了更优厚的福利（如更低折扣、更多免费服务），您会考虑更换服务方吗？
您主要通过哪些渠道了解或接触到该法律服务品牌的福利信息？（可多选）
官方网站/APP
客户经理/律师直接告知
电子邮件推送
社交媒体（微信、微博等）
线下活动/讲座
朋友/同事推荐
其他
您认为该品牌提供的福利，在多大程度上增强了您对其的信任感？
极大增强
有所增强
影响不大
没有影响
反而降低了信任感
您最希望该法律服务品牌未来增加或改进哪一项福利或增值服务？
综合考虑服务质量、专业度和福利价值，您认为您目前的服务方性价比如何？
性价比非常高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比非常低
您与该法律服务品牌合作了多长时间？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
未来一年内，您续约或再次购买该品牌法律服务的可能性有多大？
非常有可能
比较有可能
不确定
不太可能
非常不可能
对于提升法律用户的品牌忠诚度，您还有哪些其他建议或想法？