您寻求法律服务的首要原因是？
处理个人事务（如婚姻、继承、房产）
处理商业/公司事务
应对诉讼或纠纷
预防法律风险
其他
在寻找合适的律师或律所时，您遇到的主要困难有哪些？（可多选）
信息不透明，难以了解律师的真实能力和口碑
费用不清晰，担心被收取过高或不合理费用
专业领域不匹配，难以找到擅长特定问题的律师
响应速度慢，难以快速获得初步咨询
地理位置不便
其他
您认为目前法律服务费用普遍处于什么水平？
非常昂贵，难以承受
比较昂贵，但必要时可以接受
价格合理
不太确定/不了解
您在评估律师或律所时，最看重哪些因素？（可多选）
专业能力与成功案例
收费标准和透明度
沟通效率与服务态度
律所/律师的声誉与口碑
地理位置与便捷性
其他
在与律师沟通过程中，您最大的痛点是什么？
法律术语晦涩难懂，解释不清
沟通不及时，回复慢
律师不主动同步案件进展
感觉律师不够重视我的案件
沟通成本（时间、费用）过高
其他
您是否了解或使用过在线法律服务平台（如法律咨询APP、网站）？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过，但没用过
完全没听说过
如果您使用过在线法律服务，哪些方面让您满意？（可多选）
便捷性，随时随地可咨询
价格相对透明或低廉
初步问题能得到快速解答
可以匿名或保护隐私
信息/律师资源更丰富
从未使用过
您认为在线法律服务存在哪些不足？（可多选）
服务质量参差不齐
难以建立信任关系
复杂问题无法线上解决
个人信息安全担忧
后续服务衔接不畅
从未使用过/不了解
在处理法律事务过程中，您对流程的透明度和可控性感受如何？
非常不透明，完全被动
不太透明，很多环节不清楚
一般，部分环节可知
比较透明，能了解大致进展
非常透明，全程可控
您希望获得哪些形式的法律知识普及或辅助工具？（可多选）
常见法律问题图文/视频指南
合同/文书在线模板与生成器
法律风险自测/评估工具
法律法规数据库查询
在线法律讲座/公开课
其他
当遇到法律纠纷时，您首先会倾向于通过哪种方式解决？
直接找律师咨询
先自行搜索相关信息
通过亲友推荐寻找帮助
寻求调解或仲裁
暂时搁置，观望事态发展
您认为目前获取可靠法律信息的渠道是否充足？
非常不足，信息混乱难辨真伪
比较不足，需要花费大量精力筛选
一般，基本能找到需要的信息
比较充足
非常充足
请描述一次您在处理法律事务时，感到最无助或最不满意的经历。（可选）
总体而言，您对当前法律服务市场的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对未来法律服务（包括线下和线上）有哪些核心期待？（可多选）
费用更合理、透明
服务流程标准化、可视化
律师专业水平与诚信度更高
科技赋能，提升效率与便捷性
提供更多元化的解决方案（如调解、保险）
建立更有效的用户评价与监督体系
其他