您在过去一年内，是否曾因个人或工作事务需要寻求法律服务？
是，曾主动寻求
是，被动卷入（如被告）
否，未曾需要
当您遇到法律问题时，通常会通过哪些渠道寻求初步信息或帮助？（可多选）
搜索引擎（如百度、谷歌）
法律咨询网站/APP
向亲友同事打听
直接联系律师事务所
政府/法院官方平台
社交媒体/论坛
其他
您认为目前从公开渠道（如网络）获取准确、易懂的法律信息的便利程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择律师或律所时，您认为最大的困难是什么？
难以判断律师的专业能力和经验
费用不透明，担心被“坑”
不了解律所的口碑和信誉
沟通效率低，响应慢
没有明显困难
在法律服务过程中，您曾遇到过哪些沟通方面的痛点？（可多选）
律师使用过多专业术语，难以理解
案件进展更新不及时，需要主动追问
沟通渠道单一（如仅限电话）
律师回复慢，等待时间长
沟通内容缺乏记录，容易遗忘
未遇到过
您如何看待目前法律服务的费用？
普遍过高，难以承受
部分服务（如咨询）可接受，诉讼等过高
价格合理，物有所值
价格混乱，缺乏标准
不清楚/没关注
请描述一次您认为法律服务费用与预期或价值不匹配的经历（可选填）。
对于线上法律服务平台（提供咨询、文书等），您最担心的问题是什么？
服务质量无法保证
个人隐私和信息安全
线上沟通效果不如面对面
后续线下服务衔接不畅
没有使用过，不担心
您希望法律产品/服务在哪些环节提供更明确的时间预期？（可多选）
律师首次响应时间
法律咨询的完整解答时间
文书起草/审核的完成时间
诉讼案件的关键节点进度
整个案件的处理周期
不需要
在案件处理结束后，您是否希望获得一份通俗易懂的案件总结或法律风险提示？
非常希望，有助于未来防范
希望，但需简洁明了
无所谓
不需要
除了解决具体问题，您还希望获得哪些增值服务或知识？（可多选）
常见法律风险防范指南
合同/文书模板库
法律法规变动推送
在线法律知识课程
行业相关的法律案例分析
不需要
您心目中理想的法律服务或产品，应该具备哪些最重要的特质或功能？
您的身份更接近于？
个人/消费者
小微企业主/创业者
企业法务/管理人员
法律行业从业者
其他
您有多大可能向亲友或同事推荐您最近一次使用过的律师/律所/法律平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）