您最近一次使用我们的法律咨询服务，距今大约多久？
1个月内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
超过1年
您当时咨询或寻求帮助的主要法律领域是？
合同纠纷
婚姻家事
劳动争议
知识产权
房产纠纷
刑事咨询
其他
从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的法律服务？
请评价您对我们服务人员专业能力的满意度（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对我们服务人员沟通效率与响应速度的满意度（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对我们提供的解决方案或建议的实用性的满意度（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的服务流程是否清晰、便捷？
非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐不清晰
您主要通过哪些渠道了解或接触到我们的服务？（可多选）
搜索引擎
朋友/同事推荐
社交媒体
官方网站/App
线下活动/讲座
广告宣传
其他
您认为我们的服务收费是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
比较昂贵
非常昂贵，性价比低
在您使用服务后，您的法律问题是否得到了有效解决或缓解？
完全解决
大部分解决
部分解决
基本未解决
问题恶化
请评价您对我们服务整体可靠性与信任度的满意度（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您愿意推荐我们，最主要的原因是什么？（可多选）
专业能力强
服务态度好
解决问题高效
收费透明合理
沟通顺畅
品牌信誉好
其他
如果您不愿意推荐我们，最主要的原因是什么？（可多选）
专业能力不足
服务态度差
解决问题效率低
收费过高或不透明
沟通不畅
未能解决问题
其他
与您了解或接触过的其他同类服务机构相比，您认为我们的服务水平处于什么位置？
未来您自己再次需要法律服务时，选择我们的可能性有多大？
您认为我们在哪些方面最需要改进，以提升您的体验和推荐意愿？
请分享一个您在使用我们服务过程中，印象最深刻（无论好坏）的具体事例。
您是否愿意在未来接受我们的进一步回访，以提供更深入的反馈？