请问您所在的机构/单位类型是？
律师事务所
公司法务部门
政府/司法机构
法律科技公司
其他
您在贵单位中主要负责的领域或角色是？
合伙人/高级管理者
执业律师
法务专员/顾问
市场/品牌负责人
其他
您目前是否正在使用或曾经使用过舆情监测服务（如品牌声誉监测、行业动态追踪、案件/事件舆情分析等）？
请对您当前（或最近一次）使用的舆情监测服务的整体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体使用体验，您有多大可能向您的同行或同事推荐您当前（或最近一次）使用的舆情监测服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为该服务的舆情信息覆盖范围（全面性）如何？
非常全面，覆盖了所有关键渠道
比较全面，基本满足需求
一般，存在一些遗漏
不太全面，关键信息经常缺失
非常不全面
您认为该服务的舆情信息分析深度（如情感分析、趋势预测、风险研判）如何？
分析非常深入，洞察力强
分析比较深入，有一定价值
分析深度一般，多为信息罗列
分析较浅，价值有限
几乎没有有效分析
您对该服务的实时性（信息推送/预警速度）评价如何？
非常及时，远超预期
比较及时，基本满足要求
一般，偶尔有延迟
不太及时，经常滞后
非常不及时
您认为该服务的操作界面与易用性如何？
非常直观易用
比较容易上手
一般，需要时间适应
操作复杂，学习成本高
非常难以使用
您使用舆情监测服务的主要目的是什么？（可多选）
监测自身/客户品牌声誉
追踪行业政策与法规动态
分析特定案件/事件的舆论走向
进行竞争对手分析
挖掘潜在业务机会/客户
进行危机预警与管理
其他
在您看来，一个优秀的舆情监测服务应具备哪些核心功能？（可多选）
全网多平台实时监测
精准的情感分析与语义识别
可视化数据报告与仪表盘
自定义预警规则与即时推送
竞品对比与行业对标分析
深度报告生成与专家解读
API接口与数据集成能力
其他
您认为当前服务的定价与其提供的价值匹配度如何？
物超所值
基本匹配，价格合理
一般，性价比适中
价格偏高，价值未完全体现
价格过高，难以承受
您对服务提供商的客户支持（如响应速度、问题解决能力）满意度如何？
哪些因素最可能促使您向他人推荐该服务？（可多选）
数据准确性与全面性
分析报告的深度与洞察价值
系统的稳定与可靠性
优秀的客户服务体验
高性价比
产品持续创新与迭代
品牌声誉与市场口碑
其他
哪些因素是您不推荐或停止使用该服务的主要原因？（可多选）
数据质量差，信息不准不全
功能单一，无法满足复杂需求
系统难用，体验不佳
价格过高，超出预算
客户支持响应慢或不专业
有更好的替代产品出现
自身业务需求发生变化
其他
未来一年内，您续费或升级当前服务的可能性有多大？
非常大，计划升级
比较大，会正常续费
不确定，视情况而定
比较小，可能不再续费
非常小，确定不再使用
对于舆情监测服务在精准服务法律行业需求方面，您还有哪些具体的建议或期待？
如果方便，请留下您认为在舆情监测领域做得比较好的服务商名称（可选）。
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上