您与我们律师事务所/律师的合作关系属于以下哪种类型?
个人法律事务(如婚姻、继承、房产等)
企业法律事务(如合同、合规、知识产权等)
诉讼/仲裁案件代理
法律顾问/常年法律咨询
其他
总体而言,您有多大可能向您的朋友或商业伙伴推荐我们?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对律师/团队的专业知识能力进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对律师/团队对您案件/事务的响应速度进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对律师/团队与您的沟通清晰度与有效性进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对律师/团队处理事务的流程透明度(如费用、进度、风险告知等)进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对律师/团队为您实现的目标或取得的结果进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为我们在哪些方面做得比较好?(可多选)
专业能力过硬
沟通及时有效
服务态度真诚
流程规范透明
收费合理公允
结果符合预期
能够灵活应对突发情况
其他
您认为我们在哪些方面最需要改进?(可多选)
专业深度与广度
响应与沟通效率
服务流程与透明度
服务态度与同理心
费用结构与性价比
案件/项目管理能力
知识分享与风险预警
其他
您对我们服务费用的合理性感受如何?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,没有特别感觉
不太合理,感觉偏高
非常不合理,性价比低
基于过往的合作经历,您未来有新的法律需求时,再次选择我们的可能性有多大?
与您接触过的其他法律服务机构相比,您认为我们的整体服务水平处于什么位置?
请描述一次我们服务中让您感到特别满意或印象深刻的经历。
为了建立更坚实的信任关系,您对我们最重要的一个期望或建议是什么?