您本次寻求法律服务的主要类型是什么？
民事诉讼
刑事辩护
法律咨询/合同审查
公司/商事事务
知识产权
婚姻家事
其他
您是通过何种渠道了解到我们律所/律师的？
朋友/家人推荐
线上平台/搜索引擎
过往合作经验
广告宣传
其他
在接触初期，您对我们律所/律师的专业形象和初步沟通的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在委托前，您是否清晰了解我们的服务流程和收费标准？
在您看来，一位优秀的法律顾问/律师最重要的特质是什么？（可多选）
专业能力过硬
沟通清晰、耐心
响应及时
收费透明合理
富有责任心
有成功案例/经验
其他
在案件/项目处理过程中，主办律师与您的沟通频率和主动性如何？
非常主动，定期同步进展
比较主动，有问必答
一般，需要我主动询问
不太主动，沟通不畅
非常被动
您如何评价律师在为您解释法律问题、分析案情时的清晰度和易懂程度？（1分非常晦涩难懂，5分非常清晰易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的服务是否达到了您的预期目标？
远超预期
达到预期
基本达到预期
未达到预期
远低于预期
基于本次服务体验，您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们？（0分完全不可能，10分极有可能）
您对我们提供的服务报告、法律文书等文件的质量是否满意？
您认为我们的收费与所提供的服务价值匹配度如何？
物超所值
基本匹配
勉强接受
不太匹配，偏高
严重不匹配，过高
您认为我们在哪些方面还有提升空间？（可多选）
响应速度
沟通深度
流程透明度
费用性价比
专业知识广度/深度
服务态度
其他
请分享一个您认为我们在本次服务中做得最好的方面或一个令您印象深刻的细节。
对于提升我们的服务质量，您是否有其他具体的意见或建议？