您与我们律师事务所建立合作关系已有多长时间?
少于6个月
6个月 - 1年
1年 - 3年
3年 - 5年
5年以上
在过去一年中,您就法律事务咨询我们的频率大约是?
每月数次
每月一次
每季度一次
每半年一次
一年一次或更少
您主要在哪些法律领域寻求我们的服务?(可多选)
合同纠纷与审查
公司治理与股权
知识产权
劳动争议
日常法律顾问
诉讼与仲裁代理
投资与并购
其他
当您遇到新的法律问题时,您首先会考虑咨询我们吗?
总是,我们是首选
经常,会优先考虑
有时,会与其他机构比较
很少,通常先自行解决或咨询他人
从不
请评价我们提供的法律意见的准确性和专业性。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我们的服务响应速度(如邮件、电话回复)是否满足您的需求?
总是非常及时
通常比较及时
一般,可以接受
有时较慢
经常响应迟缓
请评价我们的律师/顾问对您业务的理解深度。(1分:完全不了解,5分:非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的服务收费是否透明、合理?
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明不合理
您通过哪些渠道了解我们的服务动态或法律资讯?(可多选)
定期邮件简报
微信公众号/官网文章
线下研讨会/培训
客户经理直接沟通
不关注
其他
您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐我们的法律服务?(0分:完全不可能,10分:极有可能)
如果未来有更复杂的法律需求,您是否会继续委托我们处理?
肯定会,非常信赖
很可能会
不确定,要看具体情况
可能不会
肯定不会
您认为我们可以在哪些方面进行改进以提升您的依赖度?(可多选)
降低服务费用
提高响应速度
提供更定期的主动沟通
增加行业专题培训
提供更全面的风险预警
优化服务流程
其他
请分享一个我们为您提供的服务中让您印象最深刻的案例或时刻。
对于加强我们与您的长期合作关系,您还有哪些具体的建议或期望?