您所在的部门是?
业务部门(销售、市场等)
产品/研发部门
运营/职能部门
管理层
其他
在过去一年中,您因工作事务需要联系或咨询公司法律部门的频率是?
非常频繁(每月数次)
比较频繁(每月1-2次)
偶尔(每季度数次)
很少(每年数次)
从未联系过
您通常通过何种渠道向法律部门提出咨询或需求?
公司内部流程/系统(如OA、工单)
直接邮件联系
通过直属领导/部门接口人
即时通讯工具(如企业微信、钉钉)
其他
您认为法律部门提供的法律意见或解决方案的专业性和准确性如何?
非常专业准确
比较专业准确
一般
有时不够准确
经常感到困惑或需要外部确认
法律部门的沟通方式(如解释法律条款、风险点)是否清晰易懂,便于您理解与执行?
非常清晰易懂
大部分情况清晰
一般,有时需要反复沟通
比较晦涩难懂
非常难以理解
在过去一年中,您主要因哪些类型的事务与法律部门有过接触?(可多选)
合同审核与起草
日常业务合规咨询
知识产权相关(商标、专利等)
劳动人事法律问题
数据隐私与网络安全
诉讼或纠纷处理
公司治理与投资事务
未接触过
您是否清楚了解向法律部门寻求支持的标准流程和所需材料?
非常清楚
基本清楚
知道大概,但细节不明确
不太清楚
完全不清楚
您认为法律部门的服务在多大程度上支持了您业务的顺利开展?
提供了至关重要的支持
提供了有效的支持
支持作用一般
支持作用有限
几乎感觉不到支持
基于您的整体体验,您有多大可能向其他同事推荐积极使用公司法律部门的服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为目前法律部门服务最需要改进的方面有哪些?(可多选)
响应速度
沟通清晰度与业务理解
流程简化与便捷性
专业知识的深度与广度
主动提供风险预警与培训
服务态度
其他
您是否参加过公司法律部门组织的法律知识或风险防范相关的培训/分享?
经常参加
偶尔参加
很少参加
从未参加过
不清楚有此类活动
您认为公司法律部门在风险防控方面的主动性和前瞻性如何?
非常主动,能提前预警风险
比较主动,能及时跟进风险
一般,多为被动响应
比较被动,风险出现后才介入
不清楚
请对您与法律部门合作过程中的整体满意度进行评分。(1-5星,1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升公司法律服务的效率、质量或您的使用体验,您有哪些具体的建议或期望?