您使用法律相关服务（如咨询、文书、平台）的主要目的是什么？
个人法律咨询
企业法律服务
法律文书起草/审核
查询法律信息/法规
诉讼/仲裁相关服务
您通常通过哪种渠道寻找或使用法律服务？
线下律师事务所
线上法律服务平台/APP
熟人推荐
政府/公共法律服务机构
其他
请对您最近一次使用法律服务时，获取服务信息的便捷程度进行评分。（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上法律服务平台在查找所需服务或律师时是否清晰直观？
在您看来，当前法律服务在哪些环节的便捷性有待提升？（可多选）
服务价格透明度
服务流程说明
与律师/顾问的沟通效率
文书提交与反馈速度
支付流程
售后服务与跟进
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的这项法律服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在服务过程中，您与律师或服务提供方的沟通是否顺畅、及时？
非常顺畅及时
比较顺畅
一般
偶尔延迟或困难
沟通非常困难
请对法律服务最终交付结果（如文书质量、问题解决效果）的满意度进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更看重法律服务的哪些方面？（可多选）
专业能力
响应速度
服务价格
沟通态度
流程便捷性
结果有效性
隐私保护
您认为线上支付法律服务费用是否安全便捷？
非常安全便捷
基本安全便捷
一般
不太安全或便捷
非常不安全或不便捷
请描述一次您认为非常便捷或非常不便的法律服务体验。这对我们改进服务至关重要。
总体而言，您对当前法律服务市场的便捷性水平评价如何？
非常便捷，远超预期
比较便捷，基本满足需求
一般，有改进空间
不太便捷，经常遇到障碍
非常不便，体验很差
您是否愿意为获得更便捷、高效的法律服务支付一定溢价？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升法律服务的整体便捷性，您还有哪些具体的建议或期望？