您最常接触或使用的法律相关服务或产品类型是？
线上法律咨询/查询平台
线下律师事务所服务
法律文书/合同生成工具
法规查询数据库
法律知识科普内容
其他
您使用这些法律服务的频率大约是？
几乎每天
每周几次
每月几次
每季度几次
每年几次或更少
请您对当前获取法律信息或服务的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向身边有法律需求的朋友或同事推荐您常用的法律服务平台/工具？（0-10分）
您通常通过哪种渠道寻找或启动法律服务？
搜索引擎
手机应用商店
朋友/同事推荐
社交媒体/广告
线下门店/活动
已有固定服务方
在选择或使用法律服务时，您最看重哪些方面？
响应速度
费用透明合理
专业性与权威性
操作流程简便
界面/交互友好
隐私与数据安全
售后/后续支持
您认为当前法律服务平台/工具的信息查找功能是否便捷？
非常便捷，能快速找到所需
比较便捷，但偶尔需要花时间
一般，信息层级较深或杂乱
不太便捷，经常找不到
非常不便，基本无法有效查找
在进行线上法律咨询或提交问题时，流程是否清晰顺畅？
非常清晰顺畅
基本顺畅，但有可改进之处
一般，偶尔会感到困惑
不太顺畅，流程复杂
非常不顺畅，经常卡住
请您对常用法律服务的费用透明度与支付便捷性进行评分（1分非常不透明/不便，5分非常透明/便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用过程中，您遇到过哪些影响便捷性的问题？
界面复杂难懂
加载速度慢
客服响应不及时
功能隐藏太深
提示信息不明确
跨设备同步差
没有遇到明显问题
您对法律服务提供的文件（如合同、文书）下载、保存与管理的便捷性满意吗？
当遇到问题需要帮助时，获取客服或技术支持是否方便？
非常方便，渠道多且响应快
比较方便，但有时需等待
一般，渠道有限
不太方便，难以联系到
非常不方便，基本无法获得帮助
请描述一次您认为非常便捷或非常不便捷的法律服务使用经历。
您是否愿意为获得更便捷、高效的法律服务支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望未来法律服务平台在便捷性方面优先增加或改进哪些功能？
智能问答/导览
一键生成常用法律文书
更直观的可视化流程
个性化信息推送
多平台无缝同步
更强大的搜索与筛选
在线预约与进度跟踪
总体而言，您对未来法律服务的便捷性提升有多大信心？（1分毫无信心，5分充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的行业与法律的相关性如何？
法律相关行业（如律师、法务、司法等）
非法律行业，但工作中常接触法律事务
非法律行业，偶尔因个人事务接触
基本不接触