您使用法律相关服务(如咨询、文书、平台等)的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
每年数次
很少或从未使用
您主要通过哪种渠道获取或使用法律服务?
线下律师事务所
线上法律咨询平台/APP
政府/公共法律服务机构
熟人/朋友推荐
其他
总体而言,您对当前使用的法律服务的整体安全性评价如何?(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在信息交互过程中,您最关注哪一方面的安全性?
个人信息(身份、联系方式)的保密性
案件/法律文书内容的安全存储与传输
支付信息与资金安全
服务提供者(律师/平台)的资质与信誉
沟通记录的隐私保护
您认为,一个安全的在线法律服务平台应具备哪些特征?(可多选)
清晰透明的隐私政策
数据加密传输与存储
严格的律师身份审核与认证机制
安全的在线支付系统
用户评价与投诉反馈渠道
明确的用户数据删除/注销机制
您在使用法律服务平台时,是否曾担心过个人信息泄露?
您认为平台在收集和使用您的个人信息前,是否获得了足够清晰和明确的告知?
在涉及在线支付时,您对法律服务平台支付环节的安全性信任度如何?
您曾遇到过哪些与法律服务相关的安全问题?(可多选)
收到骚扰电话或短信
感觉个人信息被不当使用
对服务提供者的资质产生怀疑
支付过程存在风险提示或异常
沟通内容疑似被泄露
从未遇到过
当遇到上述安全疑虑时,您通常会如何应对?
立即停止使用并投诉
向平台或服务提供者反馈
向朋友或网络寻求建议
虽然担心但选择忽略
不采取任何行动
您认为,目前法律行业在用户数据安全保护方面的整体水平如何?
领先于其他行业
与其他行业相当
略低于其他行业
明显落后于其他行业
不了解
从0到10分,您有多大意愿向亲友推荐您认为安全的法律服务提供者?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您是否愿意为更高级别的安全保障(如专属加密通道、更严格的隐私协议)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视费用而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升法律服务的用户安全性,您有哪些具体的建议或期望?