在过去一年中，您是否曾因个人或企业事务，寻求过专业的法律咨询服务（如律师、律所）？
是，个人事务
是，企业/商务事务
是，两者皆有
否，未曾寻求
在最近一次使用法律咨询服务时，您最终支付了服务费用吗？
是，已全额支付
是，支付了部分费用
否，最终未支付
不适用（未产生费用）
在考虑为法律咨询服务付费时，哪些因素是您最看重的？（请选择最重要的3项）
律师/律所的专业能力和声誉
服务费用的透明度和合理性
服务流程的便捷性（如线上化程度）
支付方式的多样性和灵活性
服务效果或结果的确定性
律所提供的分期或延期支付选项
熟人推荐或口碑
其他
您更倾向于通过哪种主要渠道支付法律服务费用？
银行转账（对公/对私）
第三方支付平台（如支付宝、微信支付）
信用卡/借记卡支付
现金支付
律所自有支付平台/小程序
其他
对于一笔中等金额（例如5,000 - 20,000元）的法律服务费，您更倾向于哪种支付节奏？
一次性预付全款
分期支付（如按服务阶段）
服务完成后一次性支付
采用“风险代理”模式（按结果付费）
视具体情况而定
您是否使用过或了解过我们近期推出的【法律咨询费用线上支付优惠/便捷支付】相关活动或功能？
如果您了解或使用过上述活动/功能，请评价其整体流程的便捷性。（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该活动/功能中提供的支付方式（如特定渠道优惠、分期选项等）是否满足了您的需求？
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
不适用
您认为线上支付法律费用，可能面临哪些顾虑或障碍？（可多选）
资金安全性担忧
流程复杂，操作不便
支付凭证与合同/发票对接不畅
缺乏人工协助和确认环节
对线上支付的信任度不足
没有合适的优惠或激励
没有此类顾虑
其他
基于您目前的体验，您有多大可能向有法律需求的朋友或同事推荐使用我们的线上支付服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
如果推出“先服务，后付费”或“按效果付费”等更灵活的支付模式，您对此的兴趣程度如何？
非常有兴趣，愿意尝试
比较有兴趣，会考虑
一般，视具体情况而定
兴趣不大
完全没有兴趣
为了鼓励您更顺畅地完成线上支付，哪些激励措施对您最有吸引力？（请选择最有效的2-3项）
直接的支付金额折扣或立减
赠送下次服务的优惠券
赠送相关法律知识手册或课程
提供更优先的服务响应
积分兑换礼品
透明的服务进度可视化
其他
对于优化法律咨询服务的支付体验，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常处理的法律事务类型更偏向于？
个人事务（如婚姻、房产、继承）
企业/商务事务（如合同、股权、知识产权）
两者比例相当