您目前所在的机构类型是？
会计师事务所
企业内部审计部门
政府/事业单位审计部门
金融机构内审/合规部门
咨询公司
其他（请注明）
您在会计/审计领域的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
在您的工作中，使用外部专业服务（如审计、税务、咨询）的频率大约是？
每月多次
每季度几次
每年几次
很少使用
几乎不使用
您或您的机构在选择会计审计服务提供商时，最看重哪些因素？（最多选3项）
品牌声誉与行业地位
服务价格与性价比
专业团队的能力与经验
服务的响应速度与效率
定制化解决方案的能力
长期合作关系的稳定性
技术工具与数字化水平
行业专精与成功案例
您目前主要合作或最常考虑的会计审计服务品牌是？
国际四大会计师事务所
国内大型会计师事务所
区域性/精品会计师事务所
咨询公司附属的审计服务
尚无固定合作品牌
其他
您对当前主要合作服务品牌的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（无固定合作）
从0到10分，您向同行或朋友推荐当前主要合作品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请从1-5分评价您对主要合作品牌在“专业能力”方面的表现（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价您对主要合作品牌在“沟通与服务响应”方面的表现（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价您对主要合作品牌在“价值与收费合理性”方面的表现（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中，您是否因为对服务不满而考虑或实际更换过服务提供商？
是，已经更换
是，正在考虑更换
否，但曾有过不满
否，一直很满意
不适用
如果考虑更换服务商，最主要的原因可能是什么？（最多选3项）
服务质量下降
价格过高
团队人员变动
缺乏创新与新技术应用
沟通不畅、响应慢
发现了更具竞争力的替代者
机构自身需求发生变化
您认为一个优秀的会计审计服务品牌，其“品牌忠诚度”在您决策中的重要性如何？
至关重要，是首选因素
比较重要，会优先考虑
一般，会综合权衡
不太重要，更看重即时利益
完全不重要
哪些举措最能增强您对某个服务品牌的忠诚度？（最多选3项）
提供超越合同约定的附加价值
建立长期、稳定、互信的合作关系
定期提供行业洞察与专业培训
拥有先进、易用的数字化工具或平台
灵活、透明且有竞争力的定价策略
专属客户经理提供贴心服务
积极参与并支持我所在机构/行业的发展
您主要通过哪些渠道了解会计审计服务品牌的信息？（单选最主要渠道）
同行/同事推荐
行业会议/论坛
专业媒体/研究报告
品牌自身的市场活动
社交媒体/网络搜索
直接销售联络
您认为数字化工具（如审计软件、数据分析平台）在未来选择服务商时的重要性会如何变化？
重要性大幅上升，是核心考量
重要性有所上升
保持现有重要性
重要性可能下降
不确定
对于提升会计审计服务品牌的忠诚度，您还有哪些具体的意见或期望？
未来1-2年，您预计所在机构对会计审计服务的需求趋势是？
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
不确定