会计审计服务质量与用户推荐意愿调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于会计审计服务质量的调研,旨在了解您的体验与推荐意愿。您的反馈对我们至关重要,所有信息将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!
您所在的企业/机构属于哪个行业?
制造业
金融业
信息技术业
批发零售业
房地产业
其他
您与当前合作的审计机构已合作多长时间?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对审计团队的专业知识水平进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对审计报告的准确性、清晰度和及时性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对审计团队在沟通与问题解答方面的表现进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对审计服务的性价比进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对审计机构在遵守职业道德和保密性方面的表现进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在0-10分的范围内,您有多大可能向同行或朋友推荐您当前合作的审计机构?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
基于您过去的体验,您未来续约或继续合作的可能性有多大?
极有可能
比较可能
不确定
不太可能
完全不可能
您选择或推荐一家审计机构时,最看重哪些因素?(最多可选3项)
专业能力与资质
服务响应速度与沟通
收费的合理性与透明度
行业经验与口碑
报告的深度与洞察力
服务的定制化程度
其他
您认为当前审计服务在哪些方面有待改进?(最多可选3项)
审计流程的效率
沟通的频次与方式
对行业特殊性的理解
报告的可读性与实用性
服务的响应速度
收费的透明度
其他
与市场上其他审计机构相比,您认为当前合作机构处于什么水平?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
请用一句话概括您对当前审计服务最满意的一点。
    ____________
请提出一项您认为最能提升您推荐意愿的具体改进建议。
    ____________

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