您目前主要使用的会计审计软件是？
用友
金蝶
SAP
Oracle
其他国产软件
其他国际软件
未使用特定软件
您使用该软件的主要身份是？
企业财务人员
审计师/事务所人员
IT/系统管理员
企业管理者
其他
总体而言，您对该软件的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在软件使用过程中，您遇到过哪些类型的技术障碍？（可多选）
系统运行缓慢/卡顿
频繁崩溃或闪退
数据导入/导出错误
与其他系统（如税控系统）集成困难
安装或升级失败
网络连接问题
未遇到技术障碍
在功能操作方面，您认为哪些环节存在使用困难？（可多选）
界面复杂，难以找到所需功能
操作流程繁琐，步骤过多
报表生成与自定义困难
数据分析与查询功能不足
审计线索追踪不便
权限设置与管理复杂
移动端功能体验差
均无困难
您认为软件的学习成本（上手难度）如何？
非常高，需要长时间专业培训
较高，需要一定时间摸索
一般，有基础即可操作
较低，容易上手
非常低，几乎无需学习
在获取支持与帮助时，您遇到过哪些问题？（可多选）
官方帮助文档不清晰或过时
在线客服响应慢或无法解决问题
技术支持电话难以接通
缺乏有效的培训资料或视频
社区或论坛活跃度低
未寻求过支持
软件的数据安全性（如防篡改、备份恢复等）是否让您感到放心？
软件的费用（购买、续费、按模块付费等）是否符合您的预期？
物有所值，完全符合
价格偏高，但可以接受
价格与价值基本匹配
价格过高，性价比低
不清楚/不关心费用
您有多大可能向同行或朋友推荐您目前使用的这款会计审计软件？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您最希望软件在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）
简化操作流程，提升易用性
增强数据可视化与智能分析
提升系统运行速度与稳定性
改善移动端体验
加强数据安全与合规性功能
提供更丰富的行业或业务场景模板
降低使用成本
其他
请描述一次您在使用该软件时遇到的最具体、最令您困扰的问题或障碍。
如果有一款能更好解决您当前障碍的新软件，您的迁移意愿如何？
非常愿意，正在积极寻找替代品
比较愿意，会关注市场新品
视情况而定，取决于改进程度和成本
不太愿意，转换成本太高
完全不愿意，已习惯当前软件