市场咨询用户满意度调研问卷

尊敬的客户,您好!感谢您选择我们的咨询服务。为了持续提升服务质量,我们诚邀您参与本次满意度调研。您的反馈对我们至关重要,所有信息将严格保密。
您与我们的咨询合作已持续多久?
首次合作
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您本次咨询的主要业务领域是?
战略规划
市场进入与拓展
组织与人力效能
数字化转型
财务与投融资
其他
请从1-5分评价您对咨询团队专业能力的满意度(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价您对咨询项目交付成果质量的满意度(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价您对咨询团队沟通响应及时性的满意度(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的商业伙伴或同行推荐我们的咨询服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们在哪些方面做得比较出色?(可多选)
深刻理解业务痛点
提供创新且可行的解决方案
项目过程管理严谨
团队配合度高、专业
报告与呈现清晰
物有所值
您认为我们在哪些方面有提升空间?(可多选)
前期需求沟通与界定
项目执行效率
解决方案的落地性
服务响应速度
知识转移与培训
收费透明度与灵活性
目前没有明显短板
与市场上同类咨询服务相比,您如何评价我们的性价比?
显著高于平均水平
略高于平均水平
与平均水平相当
略低于平均水平
显著低于平均水平
本次咨询服务对您业务决策或发展的实际帮助程度如何?
有决定性帮助
有显著帮助
有一定帮助
帮助有限
几乎没有帮助
未来一年内,您是否有新的咨询项目需求?
是,已列入计划
是,有可能
不确定
目前没有
如果未来有新的咨询需求,您再次选择我们的可能性有多大?
一定会
很可能会
可能会
不太可能
一定不会
请分享一个本次合作中让您印象最深刻的积极事例或亮点。
    ____________
为了让我们更好地为您服务,请提出一项最具体的改进建议。
    ____________
您是否有其他希望补充的反馈或意见?
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