您使用我们产品或服务的主要目的是？
解决工作/学习问题
满足个人兴趣
获取信息/资讯
社交/沟通
其他
您有多大可能将我们的产品或服务推荐给朋友或同事？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对您最近一次使用我们产品或服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品或服务的界面设计（如布局、颜色、图标）如何？
非常直观易用
比较直观
一般，可以接受
有些复杂难懂
非常混乱难用
您认为我们产品或服务的功能是否满足您的需求？
完全满足
大部分满足
基本满足
不太满足
完全不满足
您在使用过程中遇到过哪些问题？（可多选）
页面加载错误
功能无法使用
操作流程复杂
信息不准确
客服响应慢
没有遇到问题
当您遇到问题时，我们的客服支持（如有）是否能有效解决？
总能有效解决
通常能解决
有时能解决
很少能解决
从未联系过客服
您最看重我们产品或服务的哪些方面？（可多选）
功能全面性
使用便捷性
界面美观度
响应速度
价格/成本
客户服务
品牌信誉
您未来继续使用我们产品或服务的意愿如何？
肯定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不再使用
肯定不会使用
您认为我们最需要改进或增加的一项功能或服务是什么？