您使用本产品/服务的主要目的是？
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从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品/服务？
请对产品的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品界面设计的视觉美观度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品功能满足您需求的程度进行评分（1分完全不满足，5分完全满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最喜欢本产品的哪些方面？（可多选）
界面简洁清晰
操作流畅快捷
功能强大实用
内容/信息质量高
客户服务好
更新迭代快
您认为本产品在哪些方面最需要改进？（可多选）
加载速度
界面布局与设计
功能完整性
操作指引与帮助
稳定性（如崩溃、卡顿）
个性化设置
内容/信息更新
请描述一次您最近使用本产品时遇到的具体问题或不便之处。
您通常如何解决使用中遇到的问题？
查看帮助文档
在线搜索
联系客服
自己摸索尝试
放弃使用该功能
请对我们提供的帮助文档或客服支持的有效性进行评分（1分完全无效，5分非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来增加哪些新功能或服务？（可多选）
更智能的个性化推荐
社交/社区功能
离线使用功能
数据备份与同步
与其他平台/设备的联动
高级分析工具
与市场上同类产品相比，您认为我们的主要优势是？
价格/性价比
产品功能
用户体验
品牌信誉
客户服务
无明显优势
您对产品未来的更新和发展有何期待？
更注重核心功能优化
加快新功能上线速度
提供更多定制化选项
加强安全与隐私保护
降低使用成本
如果让您给产品团队提一个最重要的改进建议，会是什么？
您主要通过什么渠道了解我们的产品更新或活动信息？
产品内通知
官方网站/博客
社交媒体
电子邮件
朋友推荐
不关注
请对产品价值的感知（即“物有所值”的程度）进行评分（1分非常不值，5分非常超值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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