招聘服务用户满意度评价调研问卷

尊敬的客户,您好!感谢您选择我们的招聘服务。为了解您对本次服务的真实感受,持续优化我们的服务质量,特邀请您参与本次满意度调研。您的反馈对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅用于内部改进。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的时间与支持!
您本次使用我们招聘服务的主要目的是?
招聘中高层管理人才
招聘专业技术人才
招聘普通职员/操作人员
实习生/校园招聘
其他(请后续说明)
您是与我们合作的哪一类联系人?
公司创始人/CEO
人力资源总监/经理
业务部门负责人
招聘专员
其他
请对本次招聘服务的整体满意度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐我们的招聘服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对我们顾问的专业知识(如行业洞察、岗位理解)评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对我们招聘流程的响应速度与沟通效率评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对推荐候选人的质量与岗位匹配度评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对候选人背景调查的细致与准确程度评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对我们提供的面试安排与协调服务评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对最终录用人员的到岗跟进与保障服务评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为我们招聘服务的优势主要体现在哪些方面?(可多选)
候选人资源丰富
顾问专业度高
响应速度快
流程规范透明
性价比高
售后服务好
其他(请后续说明)
您认为我们未来最需要改进的方面是?(可多选)
加深对岗位的理解
提高候选人筛选精准度
加快招聘流程
加强沟通频率与透明度
优化服务费用
提供更多增值服务(如市场薪酬报告)
其他(请后续说明)
与您接触过的其他招聘服务机构相比,我们的服务处于什么水平?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
有明显差距
基于本次合作体验,您未来再次选择我们服务的意愿如何?
非常愿意,会优先考虑
比较愿意,在考虑范围内
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一个本次合作中让您印象最深刻(无论好坏)的具体事例或细节。
    ____________
对于提升我们的招聘服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
我们是否获得了您的基本同意,以便在后续服务改进案例中匿名引用您的部分反馈?
是,可以匿名引用
否,请完全保密

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