您目前在零售行业的工作状态是？
在职员工
近期离职员工（6个月内）
求职者/应聘者
您主要通过哪种渠道了解到当前的/上一份零售工作招聘信息？
招聘网站（如BOSS直聘、智联招聘）
社交媒体（如微信、小红书）
朋友/同事推荐
门店招聘海报
校园招聘
其他
请为您经历的招聘流程（从投递简历到入职）的整体体验打分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在招聘过程中，哪些环节的体验让您感到满意？（可多选）
招聘信息清晰易懂
HR沟通及时、专业
面试安排合理、准时
面试官态度友好、专业
offer发放迅速、明确
入职引导完善
均不满意
在招聘过程中，您认为哪些方面有待改进？（可多选）
招聘信息与实际岗位不符
HR回复不及时
面试流程冗长、繁琐
面试反馈不明确或缺失
薪资福利沟通不清晰
入职手续复杂
无需要改进
您认为公司提供的薪酬福利（如底薪、提成、五险一金、员工折扣等）在行业内的竞争力如何？
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
不清楚
如果以0-10分来衡量，您有多大意愿向朋友推荐您当前/上一家零售公司作为工作选择？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您对目前工作/上一份工作中的培训与发展机会是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
您如何评价所在团队的工作氛围与同事关系？
非常融洽，互助友爱
比较融洽，沟通顺畅
一般，各司其职
有些紧张，时有摩擦
非常紧张，关系疏离
不适用
您认为公司管理层（店长/区域经理等）对员工的关注与支持程度如何？
非常关注，支持有力
比较关注，能提供帮助
一般
不太关注，支持有限
非常不关注，缺乏支持
不适用
您的工作时间安排（如排班制度、加班情况）是否合理？
非常合理，劳逸结合
比较合理，可以接受
一般
不太合理，有时感到疲惫
非常不合理，严重影响生活
不适用
哪些因素是促使您考虑离开当前/上一份零售工作的主要原因？（可多选，在职员工请选择未来可能的原因）
薪酬福利不满意
缺乏职业发展空间
工作压力过大
与上级或同事关系不佳
工作时间不理想
对行业/公司前景不看好
个人或家庭原因
其他
综合考虑工作内容、环境、团队、发展等因素，请为您当前/上一份零售工作的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于零售企业如何更好地吸引和留住优秀人才，您有什么具体的建议或想法？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您在零售行业累计的工作经验是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前/上一份工作的岗位类别是？
一线店员/销售
收银员
理货/仓储
店长/值班经理
区域管理
总部职能（如HR、市场）
其他