您在本公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要使用或享受哪些公司福利？（可多选）
五险一金
补充医疗保险
年度体检
带薪年假
节日/生日福利
员工培训/学习基金
团建活动
弹性工作制
交通/通讯补贴
其他
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友推荐我们公司的福利体系？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对以下福利项目的“申请流程便捷性”进行评分（1-5分，1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪个渠道了解或办理福利相关事宜？
公司内部HR系统/APP
直接咨询HR部门
部门行政同事
邮件/公告通知
其他
您认为公司福利信息（如政策、额度、流程）的获取是否方便、清晰？
非常方便清晰
比较方便清晰
一般，有时需要查找
不太方便，信息分散
非常不便，信息难寻
当您在福利使用中遇到问题时，寻求帮助的渠道是否畅通、高效？
非常畅通高效
比较畅通
一般，响应有时较慢
不太畅通，需要多次沟通
非常不畅通，难以解决
在福利申请或使用过程中，您遇到过哪些不便？（可多选）
线上系统操作复杂
流程步骤过多
所需证明材料繁琐
审批等待时间过长
不同部门间信息不一致
客服/HR响应不及时
没有遇到明显不便
与您所了解的同行业其他公司相比，您认为本公司福利体系的便捷性处于什么水平？
您认为公司提供的数字化福利平台（如有）的界面友好度和操作流畅度如何？
非常好用
比较好用
一般
不太好用
非常难用
未使用过
您希望公司在提升福利便捷性方面，最优先改进以下哪一点？
简化线上申请与审批流程
整合福利信息，提供一站式查询
加强HR或系统的响应与支持速度
提供更清晰的福利使用指南与培训
优化福利兑换或报销的到账速度
请具体描述一次您在使用某项福利时，感到特别便捷或特别不便的经历。
对于提升公司福利体系的整体便捷性和用户体验，您还有什么其他建议或期望？