请从1到5分，评价您对我们服务的整体满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的服务/产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您最关注我们服务/产品在以下哪些方面的安全性？（可多选）
个人隐私数据保护
账户资金安全
交易过程安全
系统稳定与防攻击
物理环境安全（如数据中心）
其他
请从1到5分，评价您对我们数据加密和存储安全性的信心。（1分表示毫无信心，5分表示非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果上一题选择“是”，请简要描述您担忧的具体方面。
请从1到5分，评价我们客服团队在解答您安全疑问时的专业性和响应速度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解我们的安全信息？（可多选）
官方网站/公告
产品内提示
客服沟通
新闻媒体
社交媒体
其他
您认为我们的双因素认证（如短信/验证码）等额外安全措施是否必要且方便？
非常必要且方便
必要但有些麻烦
可有可无
完全没必要
不了解此功能
请从1到5分，评价您对我们防范网络钓鱼、诈骗等外部威胁能力的信心。（1分表示毫无信心，5分表示非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果发生安全事件（如数据泄露），您对我们及时、透明沟通的预期是？
立即通知并告知详情
尽快通知并说明影响范围
通知即可，细节不重要
不通知也没关系
您认为我们在安全保障方面，最需要立即改进的一点是什么？
与同行业其他公司相比，您认为我们的安全水平如何？
明显领先
略好一些
差不多
略差一些
明显落后
不了解
总体而言，请从1到5分，评价您对我们服务安全性的整体信任度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对我们服务安全性或本次调查的任何其他意见或建议。