在日常生活中，您接触或使用人工智能（如智能语音助手、推荐算法、AI客服等）的频率如何？
总体而言，您对人工智能的态度是？
非常积极，期待并欢迎其发展
比较积极，认为利大于弊
中立，没有特别感觉
比较消极，存在担忧
非常消极，反对其发展
在以下领域中，您认为人工智能带来的积极影响主要有哪些？（可多选）
医疗健康（如辅助诊断、药物研发）
交通出行（如自动驾驶、智能导航）
生活服务（如智能家居、个性化推荐）
工作效率（如自动化办公、数据分析）
教育学习（如个性化教学、语言学习）
娱乐休闲（如游戏、内容创作）
其他
您对人工智能的发展主要有哪些担忧？（可多选）
隐私与数据安全风险
工作岗位被替代
算法偏见与歧视
失去人类控制权（安全风险）
加剧社会不平等
人际交往变得冷漠
目前没有担忧
其他
在与AI客服（如在线聊天机器人）互动时，您的整体满意度如何？
从0到10分，您有多大意愿向朋友或同事推荐使用我们公司（或您最近接触的某家公司）的AI相关产品或服务？
请评价您对以下陈述的同意程度：“我相信人工智能最终会使我的生活变得更便利。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在提供客户服务时，人工智能应该在多大程度上替代人工客服？
完全替代
大部分替代，保留少量人工处理复杂问题
人机协作，各占一半
小部分替代，作为人工客服的辅助工具
不应该替代，完全由人工服务
您认为一个优秀的AI客服应具备哪些特性？（可多选）
能准确理解我的问题
能快速提供解决方案
回答自然、像真人一样
能处理复杂或个性化问题
能记住历史对话和我的偏好
能顺畅地转接给人工客服
其他
您是否愿意为了更个性化的服务，向AI提供更多个人数据（在保障安全的前提下）？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
请评价您对以下陈述的同意程度：“我认为当前对人工智能的监管是足够的。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来5年，人工智能对您所在行业/职业的影响会是？
革命性变革，创造大量新机会
积极影响大于负面影响
影响有限，变化不大
负面影响大于积极影响
请分享一次您与AI互动（无论是产品、服务还是其他形式）的特别满意或特别不满意的经历。
基于您目前的了解和体验，您对人工智能的未来发展前景感到？
对于我们提供或改进AI相关产品/服务，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业领域最接近以下哪一类？
信息技术/互联网
金融/商业/管理
教育/研究
医疗/健康
制造/工程
文创/媒体/艺术
公共服务
学生
自由职业
其他