员工数字化转型认知与满意度调查

亲爱的同事,您好!为了更好地了解大家对当前公司数字化转型的认知、感受与需求,以便优化相关策略与支持,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您目前所在的部门/职能是?
技术/研发
产品/设计
市场/销售
运营/客服
人力资源/行政
财务/法务
其他
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您如何理解公司的“数字化转型”?
仅是引入新的IT系统或软件
利用技术优化业务流程,提升效率
以数据驱动决策,重塑业务模式
一种整体的战略转型和文化变革
不太清楚
您认为公司目前推进数字化转型的紧迫性如何?
非常紧迫,关乎未来发展
比较紧迫,需要加快步伐
一般,可以按计划进行
不太紧迫,可以暂缓
完全不紧迫
您认为公司高层对数字化转型的支持力度如何?
非常支持,有清晰的战略和资源投入
比较支持,但具体行动尚不明确
一般,态度中立
不太支持,阻力较大
不清楚
您目前的工作内容,与数字化工具/系统的关联度如何?
高度依赖,几乎全部工作都通过系统完成
中度依赖,大部分工作需借助系统
低度依赖,偶尔使用
基本不依赖,主要靠传统方式
不确定
您在工作中经常使用哪些数字化工具或平台?(可多选)
OA/协同办公软件(如钉钉、飞书、企业微信)
专业业务系统(如CRM、ERP、SCM)
数据分析与可视化工具
项目管理工具
内部知识库/文档系统
即时通讯工具
其他
很少使用
您认为现有数字化工具/系统对您工作效率的提升作用如何?
提升显著,效率倍增
有一定提升,节省了时间
提升有限,效果一般
没有提升,甚至更繁琐
不好评价
您是否接受过与数字化转型相关的培训或指导?
是,接受过系统且全面的培训
是,接受过一些零散的培训或分享
否,但希望获得相关培训
否,且认为没有必要
不清楚是否有相关培训
您认为公司在数字化转型过程中,对员工技能提升的支持是否足够?
非常足够,提供了丰富的学习资源和机会
比较足够,但针对性有待加强
一般,支持有限
不太足够,需要大力加强
完全不够
在数字化转型中,您目前感到哪些方面存在挑战或困难?(可多选)
新系统/工具操作复杂,学习成本高
缺乏清晰的使用指引和培训
数据质量差,难以有效利用
跨部门协作不畅,系统未打通
思维观念转变困难,习惯旧模式
工作流程因数字化变得更繁琐
担心技术替代岗位
没有明显挑战
其他
数字化转型是否给您带来了额外的工作压力或焦虑?
是,压力显著增加
是,有一定压力
没有明显变化
反而减轻了部分工作压力
说不清
您认为数字化转型对您个人职业发展的影响是?
积极影响,创造了新的机会和技能要求
既有挑战也有机遇,取决于个人适应
影响不大,工作内容变化较小
消极影响,可能带来不确定性
不清楚
请从1-5分评价公司内部信息与数据共享的顺畅程度(1分=非常不顺畅,5分=非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意主动学习新数字技能以适应公司转型?
非常愿意,并已在行动
比较愿意,如果有机会
一般,看公司安排
不太愿意,除非强制要求
完全不愿意
基于您目前的体验,您有多大意愿向朋友推荐公司作为数字化工作环境?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在数字化转型的哪些方面给予员工更多支持?(可多选)
提供系统性的数字化技能培训
简化操作流程,优化用户体验
加强跨部门数据共享与协作机制
设立明确的转型目标和激励措施
增加管理层与员工的沟通与反馈
提供心理适应或变革管理支持
其他
对于公司当前的数字化转型进程,您最想提出的一个建议或最关注的一个问题是?
    ____________
总体而言,您对公司数字化转型的未来前景感到?
非常乐观,充满信心
比较乐观,但需克服困难
中立,持观望态度
比较悲观,挑战重重
非常悲观,不看好
如果方便,请分享一个您亲身经历的、由数字化工具带来积极改变的工作案例。(可选)
    ____________

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