您目前是否拥有任何类型的商业保险？
是，我拥有多份保险
是，我拥有一份保险
否，但我正在考虑购买
否，且暂无购买计划
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？（可多选）
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
社交媒体（如微信、微博）
亲友推荐
搜索引擎广告
其他
在考虑购买保险时，您最看重以下哪个因素？
保障范围与条款
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
销售人员的专业度与服务质量
请对您最近一次接触保险服务（如咨询、购买、理赔）的整体体验进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式购买保险？
线上自助完成（官网/APP）
线上咨询后购买（在线客服/顾问）
线下与代理人/经纪人面对面沟通
通过银行等第三方机构
哪些因素会阻碍您购买保险？（可多选）
产品条款复杂，难以理解
担心理赔困难
保费过高
对保险公司不信任
暂时没有感到迫切需求
信息太多，不知如何选择
其他
您有多大可能向您的亲友推荐您目前持有或了解的保险产品/公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为理想的保险产品信息展示应该侧重于什么？
用通俗语言解释核心条款
清晰对比不同方案的优劣
突出用户评价与案例
强调价格优势与促销
展示公司资质与实力
您希望保险公司在售后服务方面提供哪些额外支持？
定期保单检视与提醒
健康管理/生活服务
快速响应的在线理赔协助
更多客户关怀活动
目前服务已足够
未来一年内，您可能对哪些类型的保险产品感兴趣？（可多选）
医疗/重疾保险
人寿保险
意外伤害保险
财产保险（车险、家财险）
养老保险/年金
旅行保险
其他
您能接受的单份保险年保费大致在哪个区间？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您对目前市场上保险产品的创新程度（如保障内容、投保方式）满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于保险公司或保险产品，您还有哪些其他建议或期待？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上