您目前是否拥有商业保险（如寿险、健康险、意外险、财产险等）？
是，拥有1-2份
是，拥有3份及以上
否，但计划购买
否，暂无购买计划
您目前拥有的或最关注的保险类型是？（可多选）
人寿保险
重大疾病保险
医疗保险（补充医疗）
意外伤害保险
养老保险/年金
财产保险（车险、家财险）
旅行保险
其他
您主要通过什么渠道了解保险产品信息？
保险代理人/经纪人
保险公司官方网站/APP
银行等金融机构
社交媒体/网络平台
亲友推荐
其他
您对当前市场上保险产品的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买保险时，您最看重的因素是什么？
保障范围与条款
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
代理人的专业度与服务
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前持有的或了解的保险产品？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前保险产品在哪些方面最需要改进？
条款更清晰易懂
保费更亲民
理赔流程更简化
提供更多个性化产品
售后服务更完善
您未来一年内是否有新增或调整保险保障的计划？
是，计划增加保额或险种
是，计划为家人购买
不确定，视情况而定
否，暂无计划
哪些因素会促使您立即购买一份保险？（可多选）
家庭结构变化（如结婚、生子）
自身或家人健康状况变化
收入显著增加
看到相关的风险案例
遇到极具吸引力的产品促销
国家政策引导
其他
您能接受的年缴保费大致在您年收入的哪个比例？
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%以上
不确定
您更倾向于购买传统保险产品，还是带有投资理财功能的新型产品（如分红险、万能险）？
传统保障型产品
新型投资理财型产品
两者组合搭配
不太了解两者的区别
您认为保险在个人和家庭财务规划中的重要性如何？（1分非常不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于互联网保险产品（全程在线购买、核保、理赔），您的信任度如何？
非常信任，愿意尝试
比较信任，但会仔细甄别
一般，更倾向传统渠道
不太信任
完全不了解
您希望保险公司通过哪些方式提供更好的客户服务？（可多选）
更便捷的线上自助服务
定期提供保单检视与建议
健康管理、医疗咨询等增值服务
快速透明的理赔进度查询
专属客服或代理人
其他