您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前是否拥有任何商业保险产品(如寿险、健康险、车险等)?
是,拥有多份
是,拥有一份
否,但计划购买
否,暂无计划
当您想到“保险”时,最先浮现在脑海中的前三个品牌是?(请最多选择3项)
中国人寿
中国平安
太平洋保险
泰康人寿
友邦保险
新华保险
人保财险
其他(请在下一题说明)
如果您在上题选择了“其他”,请具体说明是哪些品牌。
您主要通过哪些渠道了解到保险品牌的信息?(请选择最主要的一个渠道)
电视/广播广告
互联网广告(如搜索引擎、社交媒体、信息流)
亲友/同事推荐
保险代理人/经纪人
银行/金融机构
户外广告(如地铁、公交站牌)
其他
总体而言,您认为当前保险品牌的广告在您心中的整体印象如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪种类型的保险广告更能吸引您的注意力?
情感故事型(强调爱与责任)
理性分析型(对比产品、突出收益)
名人代言型
幽默创意型
真实案例/用户证言型
都不太吸引
基于您看到的广告,您有多大可能考虑购买该品牌新推出的保险产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
一个好的保险广告,您认为最重要的是传递哪些信息?(可多选)
产品保障范围清晰
价格/性价比优势
公司品牌实力与信誉
理赔流程便捷
客户服务优质
贴合个人/家庭需求
您是否曾因为看到某个广告而主动搜索或咨询过该保险产品?
广告中关于“理赔快、服务好”的宣传,您有多信任?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买保险时,广告营销对您的最终决策影响有多大?
决定性影响
较大影响
一般影响
较小影响
毫无影响
除了广告,哪些因素对您选择保险品牌的影响更大?(可多选)
亲友/专业人士推荐
公司品牌历史与口碑
产品条款与性价比
便捷的购买与服务平台(APP、官网)
已有的金融服务关系(如在该银行有账户)
您更倾向于通过哪种方式购买保险?
线下与代理人面对面沟通
保险公司官网/官方APP
第三方互联网平台(如支付宝、微信保险服务)
银行柜台
电话销售
请描述一个令您印象深刻的保险广告(正面或负面均可),并简要说明原因。
未来一年内,您是否有计划为自己或家人购买新的保险产品?
如果您有计划购买,您可能关注哪些险种?(可多选)
重大疾病保险
医疗保险
意外伤害保险
人寿保险
养老保险/年金
财产保险(如车险、家财险)
您认为保险品牌在社交媒体(如微博、抖音、小红书)上的营销内容对您的认知有多大影响?(1分表示毫无影响,5分表示影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前保险广告最需要改进的地方是什么?
减少夸大宣传,更真实可信
内容更有创意,避免同质化
信息更透明,条款解释更清晰
更精准地推送给有需要的人
其他
对于保险品牌的广告营销,您还有哪些其他意见或建议?