保险品牌认知与购买意愿调查

欢迎参与本次保险品牌认知与购买意愿调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场动态,为消费者提供更优质的服务。本次调查预计耗时约5分钟,所有信息将仅用于统计分析,并严格保密。
您目前是否已购买任何商业保险?
是,已购买
否,尚未购买
您通过哪些渠道了解保险信息?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行
互联网平台(如支付宝、微信)
亲友推荐
社交媒体
电视/广播广告
其他
当您想到“保险”时,脑海中首先浮现的品牌是?
中国人寿
中国平安
太平洋保险
泰康保险
友邦保险
新华保险
其他
没有特定品牌
您对上述首先浮现的保险品牌的整体印象如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买保险时,您认为以下哪个因素最为重要?
公司品牌与信誉
产品性价比(保费与保障范围)
理赔服务便捷性
销售人员专业度
亲友推荐
您认为目前保险产品的价格普遍如何?
非常昂贵
比较昂贵
价格合理
比较便宜
非常便宜
您更倾向于购买哪些类型的保险产品?(可多选)
人寿保险(含定期寿险、终身寿险)
健康保险(含重疾险、医疗险)
意外伤害保险
养老保险(年金险)
财产保险(车险、家财险)
投资连结型保险
其他
您是否愿意为知名保险品牌支付相对更高的保费?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前持有/最了解的保险品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为保险公司的数字化服务(如在线投保、智能客服、移动端理赔)对您的购买决策影响大吗?
影响非常大
影响比较大
一般
影响较小
没有影响
哪些信息或教育内容会提升您的保险购买意愿?(可多选)
清晰的保险条款解读
真实的理赔案例分享
不同产品的对比分析
家庭财务风险规划知识
保险基础知识科普
其他
您通常通过什么方式最终决定购买一款保险产品?
自己研究后直接购买
咨询专业人士后购买
听从亲友建议后购买
被营销活动吸引后购买
暂时没有购买计划
您对自己目前所掌握的保险知识的充足程度评价如何?(1分表示非常不足,5分表示非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内,您是否有计划为自己或家人新增购买保险?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
不确定
暂时没有计划
对于保险行业或保险公司,您还有哪些意见或建议?
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