您是通过哪种渠道接触到本次广告营销服务的？
社交媒体平台（如微信、微博、抖音）
搜索引擎广告
电商平台广告
内容平台（如小红书、知乎、B站）
电子邮件营销
短信推送
线下活动/传单
朋友/同事推荐
其他
您最初接触到的广告内容形式是？
短视频
图文信息流
直播
H5互动页面
信息流图文
开屏广告
搜索关键词广告
其他
该广告是否引起了您的兴趣，促使您进一步了解？
是的，立即产生了浓厚兴趣
有一定兴趣，稍后关注
兴趣一般，但会留意
没有兴趣，直接忽略
该广告吸引您的主要原因是？（可多选）
广告创意新颖有趣
产品或服务符合我的需求
品牌知名度高/信任感强
优惠/促销信息吸引人
代言人/推荐人影响力
广告画面/视频制作精良
其他
在您产生兴趣后，广告引导您进行的下一步操作（如点击、咨询、留资）是否便捷顺畅？
非常顺畅，一步到位
比较顺畅，有少量步骤
一般，流程有些复杂
不顺畅，遇到了阻碍或失败
如果您在后续环节（如咨询、购买）中联系了客服，客服人员的响应速度如何？
非常迅速，及时响应
响应速度尚可
响应较慢，需要等待
未联系客服，跳过此题
请为您所接触的客服人员的专业性和解决问题的能力打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整个营销服务流程（从看到广告到完成咨询/购买）中，信息传递是否清晰一致？
非常清晰，前后信息无矛盾
基本清晰，偶有信息不一致
信息比较混乱，需要自行核实
信息严重不一致，造成困扰
您认为本次广告营销服务在哪些方面有待改进？（可多选）
广告内容的真实性
广告投放的精准度（减少不相关推送）
后续转化流程的便捷性
客服人员的专业水平与服务态度
产品/服务与广告描述的匹配度
个人隐私信息的保护措施
售后服务支持
其他
基于本次整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌/服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能推荐）
未来您是否愿意继续接收该品牌/服务的营销信息？
非常愿意，期待更多优质内容
愿意，但希望内容更精准
不太愿意，信息已过载
完全不愿意，希望屏蔽
您对本次广告营销服务的整体体验，还有哪些具体的意见或建议？