您使用我们广告营销服务的主要身份是？
企业主/决策者
市场/营销部门负责人
广告投放执行人员
代理商/合作伙伴
其他
您使用我们广告服务的主要平台是？
搜索引擎营销
信息流广告
社交媒体广告
电商平台广告
视频广告
其他
请从1到5分，评价您对我们广告平台整体操作便捷性的满意度（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式访问我们的广告平台？
电脑网页端
手机网页端
官方移动App
API接口
其他
在广告投放过程中，您认为哪些环节的便捷性有待提升？（可多选）
账户注册与开户
广告创意制作与上传
目标受众定位设置
预算与出价策略设置
数据报表查看与分析
客服咨询与问题解决
账户充值与管理
其他
请评价广告创建流程（从选择广告目标到完成设置）的清晰度和易用性（1分=非常混乱困难，5分=非常清晰易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价广告数据报表的查看、筛选和导出功能的便捷性（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到操作问题时，通常如何解决？
查看平台帮助中心/文档
在线咨询客服
联系客户经理
自行搜索或尝试
放弃操作
您对我们在线客服（如智能助手、在线聊天）的响应速度和解决问题的便捷性满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们广告平台的界面设计（布局、色彩、图标等）是否直观易用？
非常直观，一目了然
比较直观，基本能找到
一般，需要时间适应
不太直观，经常找不到
非常混乱，难以使用
您希望我们增加或优化哪些功能以提升操作便捷性？（可多选）
更智能的广告创意模板
一键复制/批量修改广告计划
更直观的数据可视化图表
移动端更完善的操作功能
个性化操作指引/新手教程
更便捷的发票申请流程
其他
您有多大可能向同行或朋友推荐我们的广告服务平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
与您使用过的其他同类广告平台相比，我们的便捷性处于什么水平？
显著更便捷
略微更便捷
大致相当
略微不便
显著不便
请分享一个您在使用我们广告平台时，感到最便捷或最不便的具体事例或场景。
对于提升广告营销服务的整体便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？