您目前所在的公司/组织属于哪个行业领域？
科技/互联网
快消/零售
金融/保险
医疗健康
汽车/制造
文化/娱乐
其他
您在公司中负责与公关供应商对接的角色是？
市场/品牌负责人
公关/传播负责人
企业管理者
其他职能对接人
您的公司目前正在使用或曾经使用过哪些类型的公关服务？（可多选）
媒体关系与新闻发布
危机公关与声誉管理
内容营销与社交媒体传播
活动策划与执行
政府关系与公共事务
投资者关系
ESG/CSR传播
其他
您与当前主要公关供应商的合作时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请为您当前主要合作的公关供应商的总体服务质量进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向同行推荐您当前主要合作的这家公关供应商？
您选择或持续使用一家公关供应商，最主要看重哪些因素？（请选择最重要的3项）
服务效果与ROI（投资回报率）
团队专业能力与行业经验
响应速度与沟通效率
服务价格与性价比
创意与策略能力
媒体资源与覆盖广度
危机处理能力
品牌声誉与行业口碑
长期合作的默契与信任
其他
在过去的12个月里，您是否主动更换过或考虑过更换公关供应商？
如果您考虑更换供应商，最主要的原因可能是什么？（可多选）
服务效果未达预期
沟通成本高、响应慢
团队人员变动频繁
价格过高或性价比下降
缺乏创新，策略陈旧
对行业新趋势理解不足
出现了更优质的竞争对手
公司内部战略调整
其他
您通常通过哪些渠道了解或评估新的公关供应商？
同行/朋友推荐
行业奖项/案例榜单
行业会议/活动
供应商主动拜访/提案
线上搜索/行业媒体
其他
您认为，一家公关供应商需要做到什么程度，您才会将其视为“首选”或“战略合作伙伴”？
能稳定完成基础执行工作
能提供有价值的策略建议
能主动预判风险并解决问题
能深度理解业务，共创价值
能提供超越合同范围的支持
您认为，当前市场上的公关供应商在“利用数据和技术提升服务效果”（如舆情监测、效果分析）方面做得如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于公关服务，您更倾向于哪种合作模式？
项目制合作（按项目付费）
年度框架协议（按月/季度付费）
混合模式（框架+项目）
按服务效果付费（如KPI对赌）
除了传统的公关服务，您对供应商提供以下哪些增值服务感兴趣？（可多选）
市场洞察与趋势报告
竞争对手监测分析
高管形象包装与培训
员工品牌内训
ESG/可持续发展咨询
数字化营销工具支持
其他
在评估公关服务效果时，您最关注哪类指标？
传播量指标（如曝光量、阅读量）
互动与口碑指标（如互动率、正面评论）
业务导向指标（如销售线索、品牌搜索量）
综合性的品牌健康度指标
难以量化，更看重主观感受
请描述您心目中“理想的”公关供应商合作伙伴应具备的最关键特质（1-2个词）。
您认为，与3年前相比，您对公关供应商的期望和要求发生了怎样的变化？
要求显著提高，更看重效果与数据
要求有所提高，更看重整合与创新
基本没有变化
要求有所降低，更看重成本控制
您对当前公关服务市场的竞争充分性和透明度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来1-2年，您预计公司在公关服务上的投入将如何变化？
显著增加
小幅增加
基本维持不变
小幅减少
显著减少
不确定
您认为未来哪些趋势将最深刻地影响公关行业及您与供应商的合作？（请选择最重要的2项）
人工智能（AI）在内容生成与分析中的应用
短视频/直播等新媒体形态的普及
ESG与可持续发展成为沟通核心
数据隐私与安全法规趋严
消费者对品牌真实性与社会责任的期待提升
全球化与本土化传播的平衡
其他
如果可能，请分享一个您经历过的与公关供应商合作的成功案例或深刻教训（可匿名化处理）。
您是否愿意在未来接受我们针对本次调研结果的深度访谈或案例研究？