您与当前服务的公关公司合作了多长时间？
少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
您有多大可能向同行或朋友推荐这家公关公司？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为该公司在哪些方面表现最为出色？（可多选）
媒体关系与沟通
危机公关处理
内容创意与策划
活动执行与管理
数据分析与报告
响应速度与沟通效率
战略规划与建议
请对公关团队的沟通响应速度进行评分（1-5分，1分表示“非常慢”，5分表示“非常快”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公关服务是否有效提升了您品牌/产品的市场认知度？
完全没有效果
效果甚微
有一定效果
效果显著
效果非常显著
在合作期间，公关公司对您的业务目标和需求的理解程度如何？
完全不了解
了解甚少
一般了解
比较了解
非常了解
您主要通过哪些渠道了解或评估该公关公司的服务成果？（可多选）
媒体曝光报告
社交媒体声量分析
活动参与人数/反馈
销售或业务数据变化
客户/合作伙伴的直接反馈
行业奖项或排名
与行业内其他公关公司相比，您认为当前合作公司的性价比如何？
远低于行业水平
略低于行业水平
与行业水平相当
略高于行业水平
远高于行业水平
当出现问题时，公关公司解决问题的态度和效率如何？
推诿、效率低
态度一般、效率一般
态度积极、效率一般
态度积极、效率较高
态度非常积极、效率非常高
您是否考虑过在未来更换公关服务提供商？
已经在寻找新的供应商
正在考虑更换
暂时没有考虑
完全没有考虑过更换
如果考虑更换，主要原因是？（若上一题选“完全没有考虑过更换”，此题可跳过或选“不适用”）
服务效果未达预期
沟通成本过高
费用超出预算
团队人员变动频繁
缺乏创新和前瞻性
响应不及时
不适用
请对公关公司提供的报告（如月报、结案报告）的清晰度和价值度进行评分（1-5分，1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该公关公司是否真正成为了您品牌的“战略合作伙伴”，而不仅仅是“服务执行方”？
完全不是，仅是执行方
更多是执行方，略有战略建议
介于执行方与合作伙伴之间
更多是合作伙伴，兼具执行
完全是深度战略合作伙伴
您认为该公关公司在服务过程中，最需要改进的一个方面是什么？
基于过往的合作体验，您对该公关公司的整体信任度如何？
哪些因素最能增强您对该公关公司的忠诚度？（可多选）
持续稳定的服务效果
具有竞争力的价格
深入的战略洞察和建议
高效透明的沟通
团队的专业性和稳定性
快速灵活的危机应对能力
创新的服务模式或工具
您是否愿意授权该公司在案例宣传中使用您品牌/公司的名称（匿名化处理）？
非常不愿意
不太愿意
视情况而定
比较愿意
非常愿意
您的职位级别是？
创始人/CEO
副总裁/总监
经理/主管
专员
其他
您所在公司/品牌所属的行业是？
科技/互联网
消费品/零售
金融/专业服务
医疗/健康
教育/文化
工业/制造
其他