请问您在工作中，需要处理或接触公关相关事务（如媒体沟通、舆情监测、品牌传播、活动策划等）的频率是？
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少或从不
您通常使用哪些类型的公关工具或服务？（可多选）
舆情监测与分析平台
媒体数据库/发稿平台
社交媒体管理工具
活动策划与执行服务
内容创作与分发服务
危机公关咨询
品牌声誉管理咨询
其他（请说明）
您最常使用的公关工具/服务是？
舆情监测与分析平台
媒体数据库/发稿平台
社交媒体管理工具
活动策划与执行服务
内容创作与分发服务
危机公关咨询
品牌声誉管理咨询
其他（请说明）
总体而言，您对目前最常使用的公关工具/服务在“功能满足度”方面的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对目前最常使用的公关工具/服务在“操作便捷性”方面的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对目前最常使用的公关工具/服务在“数据准确性/时效性”方面的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对目前最常使用的公关工具/服务在“客户支持与售后服务”方面的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对目前最常使用的公关工具/服务在“性价比”方面的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将您最常使用的公关工具/服务推荐给同行或朋友？(0分表示完全不可能，10分表示极有可能)
您认为当前使用的工具/服务在哪些方面有待改进？（可多选）
界面设计/用户体验
数据分析深度与维度
报告生成效率与定制化
媒体资源覆盖广度
实时预警的灵敏度
跨平台数据整合能力
价格与付费模式
售后服务响应速度
其他（请说明）
您获取新公关工具/服务信息的主要渠道是？
行业媒体/网站
同行/同事推荐
销售主动联系
行业展会/研讨会
社交媒体/专业社群
搜索引擎
其他
在选择公关工具/服务时，您最看重的三个因素中，哪个是首要决定因素？
功能与性能
价格与成本
品牌知名度与口碑
客户服务与支持
与现有系统的兼容性
数据安全与隐私保护
您所在公司/团队的公关预算在过去一年中的变化趋势是？
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
不确定
未来一年，您计划增加在哪些类型的公关工具/服务上的投入？（最多选两项）
舆情监测与分析
自动化内容生成与分发
社交媒体精细化管理
短视频/直播等新形式内容
ESG/社会责任传播
员工品牌宣传
暂无增加计划
您对公关工具/服务未来的发展有何期待或建议？（例如：希望看到哪些新功能、新服务模式？）
您的职位属于？
企业公关/品牌/市场部负责人
企业公关/品牌/市场部专员
公关公司/广告公司从业人员
企业管理者（非公关职能）
自由职业者/顾问
其他
您所在公司/机构的大致规模是？
10人以下
10-99人
100-499人
500-1999人
2000人以上
您所在的行业是？
互联网/科技
金融
消费品/零售
制造业
医疗健康
文化传媒/娱乐
教育
房地产/建筑
政府/非营利组织
其他