您目前主要使用哪一类公关产品/服务?
媒体监测与分析
舆情监测与预警
新闻稿发布与分发
媒体关系管理
社交媒体管理
其他
您使用该产品/服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次
偶尔使用(每月少于一次)
您使用该产品/服务的主要场景是?
日常品牌监测
危机公关处理
活动/项目推广
竞品分析
撰写报告
其他
您通常会关注该产品/服务提供的哪些核心信息或功能?
负面舆情预警
媒体报道声量
情感倾向分析
关键意见领袖(KOL)识别
传播渠道分析
报告自动生成
其他
影响您提高使用频率的主要因素是什么?
产品功能不完善
操作流程复杂
数据更新不及时
费用成本高
没有提高的必要
其他
请对您使用最频繁的核心功能(如监测、分析、报告等)的实用性进行评分(1-5分,1分非常不实用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望该产品/服务在哪些方面进行改进,以促使您更频繁地使用?
您获取该产品/服务信息的渠道主要是?
同行/朋友推荐
行业会议/展会
网络搜索
广告宣传
销售主动联系
其他
您更倾向于哪种付费模式?
按使用量/次数付费
按月/年订阅
一次性买断
免费增值模式
其他
除了当前使用的产品,您还同时使用或关注哪些其他竞品?