在购买【某类产品/服务】(例如:智能手机、在线课程、订阅会员等)时,价格通常是您做决定的首要因素吗?
总是首要因素
通常是重要因素之一
有时会考虑,但更看重其他方面
很少是首要考虑因素
当您觉得一个产品/服务价格过高时,您通常会怎么做?(可多选)
直接放弃购买
寻找更便宜的替代品
等待促销或折扣
与卖家/服务商协商
降低购买规格或数量
参考更多用户评价再做决定
您能接受的【某类产品/服务】的合理价格区间是多少?
低端价位(追求性价比)
中端价位(平衡性能与价格)
高端价位(追求顶级体验与服务)
视具体产品/服务而定,没有固定区间
如果一款产品/服务在核心功能上完全满足您的需求,但价格比您的心理预期高出10%,您有多大可能仍然会购买?(1-5分,1分表示完全不可能,5分表示非常可能)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能促使您为一个更高价格的产品/服务买单?(可多选)
卓越的、独一无二的产品质量
品牌声誉与信任感
完善的售后服务与保障
节省时间或提升效率
独特的设计或用户体验
社交属性或身份象征
环保或社会责任
请描述一个您最近在购买【某类产品/服务】时,因为价格问题而放弃或感到犹豫的具体经历。
您如何看待“免费增值”(基础功能免费,高级功能收费)的定价模式?
非常喜欢,可以先试用再决定
可以接受,只要收费功能物有所值
不太喜欢,感觉被诱导消费
完全无法接受,更喜欢一次性买断
如果某品牌的产品/服务价格透明,且经常提供物有所值的优惠活动,您向朋友推荐该品牌的可能性有多大?(0-10分)
在您看来,当前【某类产品/服务】市场存在哪些主要的“痛点”或让您不满意的地方?(可多选)
价格虚高,与实际价值不符
价格不透明,存在隐藏费用
产品质量不稳定或与宣传不符
售后服务差,问题解决困难
购买流程复杂或体验不佳
同质化严重,缺乏创新
其他
当您看到“限时折扣”、“最后X件”等促销信息时,您的反应通常是?
容易产生紧迫感,可能促使我立即购买
会关注,但会理性判断是否需要
基本免疫,认为这只是一种营销手段
感到反感,认为是在制造焦虑
对于订阅制服务(如视频会员、软件订阅),您对“自动续费”功能的接受程度如何?(1-5分,1分表示非常反感,5分表示完全可以接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了价格,您认为一个产品/服务提供商最需要在哪个方面进行改进,以解决您的核心痛点?
您更倾向于哪种付费模式?
一次性买断(价格可能较高,但永久拥有)
按月/年订阅(持续付费,持续获得更新与服务)
按使用量付费(用多少付多少)
基础功能免费+高级功能付费
您通常通过哪些渠道了解一个产品/服务的真实价格与价值?(可多选)
电商平台用户评价
社交媒体测评(如小红书、B站、微博)
专业评测网站或媒体
朋友或家人的推荐
品牌官方网站
线下实体店体验
如果价格上涨,您最希望看到哪方面的同步提升?
产品质量与耐用性
客户服务响应速度与质量
产品功能创新与升级
配送或物流速度
品牌附加价值(如会员权益)