您最常与我们公关团队进行沟通的主要渠道是？
电子邮件
电话沟通
即时通讯工具（如微信、钉钉等）
线下会议
其他（请在后文说明）
请对公关团队的整体响应速度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公关团队在沟通中的专业度（如措辞、礼仪、知识储备）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公关团队提供信息的准确性与及时性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公关团队处理突发或危机事件的效率与能力进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的同行或朋友推荐与我们公司的公关团队合作？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为我们公关团队在哪些方面做得比较出色？（可多选）
主动沟通与信息同步
问题解决能力
媒体关系维护
内容策划与产出质量
活动执行支持
数据分析与效果反馈
合作态度友好
您认为我们公关团队在哪些方面最需要改进或加强？（可多选）
沟通频率与主动性
响应速度
方案/策略的专业深度
执行细节与跟进
资源协调能力
效果评估与报告
其他（请在后文说明）
您对我们公关团队提供的定期报告（如月报、季报）的满意度如何？
非常满意，内容详实有价值
比较满意，基本满足需求
一般，有改进空间
不满意，内容或形式需大幅优化
未收到过定期报告
在合作过程中，您认为公关团队是否充分理解了您/您公司的业务目标与需求？
完全理解，合作高度契合
大部分理解，合作顺畅
基本理解，偶有偏差
理解不足，需要反复沟通
难以评估
请对公关团队在合作中展现的创新能力（如提出新想法、新玩法）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您与我们公关团队合作过程中，印象最深刻（无论正面或负面）的具体事例或案例。
对于提升我们公关服务的整体价值，您最重要的一个建议是什么？
我们非常珍视您的意见。如果还有其他任何反馈、表扬或批评，欢迎在此畅所欲言。