公关用户推荐意愿调查问卷

感谢您参与本次调查!我们希望通过了解您对公关服务的体验与评价,持续优化服务质量,提升客户满意度。您的反馈对我们至关重要。
您与我们的合作时长是?
少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年以上
您与我们的合作主要涉及哪些领域?(可多选,但此处为单选形式,请选择最主要的一项)
品牌声誉管理
危机公关处理
媒体关系与传播
内容营销与策划
活动策划与执行
其他
根据您最近的合作体验,您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的公关服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的专业能力如何?
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
您认为我们的响应速度如何?
非常及时
比较及时
一般
比较迟缓
非常迟缓
您认为我们的沟通效率如何?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
您认为我们的方案创意与执行效果如何?
远超预期
符合预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为我们服务的突出优势是什么?(可多选)
专业团队
响应迅速
策略精准
创意出色
执行到位
性价比高
关系网络广泛
其他
您认为我们服务中最需要改进的方面是什么?(可多选)
前期沟通与需求理解
方案策划与创意
项目执行与落地
日常沟通与汇报
响应速度
成本与预算控制
其他
综合考虑服务质量、价格和沟通体验,您认为我们的整体性价比如何?
物超所值
物有所值
一般
性价比不高
性价比很低
未来,您是否愿意继续与我们合作?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
请简要描述一次您认为我们服务表现最佳或最令您满意的具体事例。
    ____________
请提出一个您认为对我们服务改进最为重要的具体建议。
    ____________
您所在公司的规模大约是?
初创企业(10人以下)
中小企业(10-200人)
大型企业(200人以上)
其他组织
您在公司中的角色是?
创始人/CEO
市场/公关总监
市场/公关经理
品牌经理
其他

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