您是否曾主动寻求或使用过公关服务？
是，曾多次使用
是，曾使用过1-2次
否，从未使用过
提到“公关服务”，您首先联想到哪些关键词？（最多可选3项）
媒体关系/新闻稿
危机处理
品牌形象塑造
活动策划与执行
社交媒体运营
政府关系
内容营销
舆情监测
您认为，公关服务的主要价值在于？
提升品牌知名度和美誉度
应对和处理负面舆论危机
建立和维护与媒体、政府等关键方的关系
促进产品销售或业务增长
我不太清楚
您通常通过哪些渠道了解或接触公关服务？
行业媒体报道/案例分析
朋友/同行推荐
公关公司主动推销
社交媒体/行业网站
我从未主动了解过
请评价您对当前市场上公关服务整体专业水平的信任度（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，一个优秀的公关团队或公司，最应具备的特质是？
丰富的媒体资源和关系网络
出色的内容创意和策划能力
快速、精准的危机响应能力
对行业和客户的深度理解
可靠的数据分析和效果评估能力
如果您的公司/个人品牌遇到负面舆论危机，您会优先考虑寻求外部公关帮助吗？
会，专业的事交给专业的人
可能会，但需要评估情况
不会，倾向于内部处理
不确定
在选择公关服务提供商时，您会重点考察哪些方面？（最多可选3项）
成功案例/过往经验
服务报价/性价比
团队核心成员的背景与口碑
服务方案的专业性与创意
沟通效率与响应速度
数据化、可视化的效果评估报告
基于您所知所感，您有多大意愿向朋友或商业伙伴推荐使用专业的公关服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为当前公关服务的收费普遍如何？
非常昂贵，性价比低
比较昂贵，但物有所值
价格适中
不太了解市场价格
您如何看待公关服务的效果评估？
效果难以量化，主要看感觉和口碑
可以通过媒体报道量、阅读量等指标衡量
应与业务增长（如销量、咨询量）直接挂钩
需要一套综合的、长期的评估体系
我不清楚如何评估
您认为目前公关行业存在哪些普遍的问题或可以改进的地方？
随着社交媒体和自媒体发展，您认为传统公关服务的价值是否在减弱？
是的，作用明显减弱
有一定影响，但核心价值仍在
没有减弱，反而变得更加重要和复杂
不清楚
对于未来的公关服务，您更期待哪些新的发展趋势或服务形式？（最多可选3项）
更深度地与数字营销结合
利用AI进行舆情分析和内容生成
更透明、标准化的效果评估与计费
提供轻量化、模块化的按需服务
更注重社会责任和价值观传播
跨界整合资源（如娱乐、艺术等）
您个人对公关行业的整体印象是？
专业、高端、不可或缺
比较神秘，运作不透明
鱼龙混杂，水平参差不齐
充满创意和活力
没有特别印象
请分享一个您印象深刻的（正面或负面）公关案例，并简要说明原因。