绩效满意度调查:公关用户参与度

感谢您参与本次关于公关用户参与度绩效的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们评估相关工作的成效并持续改进。
您在过去一年中,参与或接触过我们组织的公关活动(如线上/线下活动、内容发布、社群互动等)的频率是?
每月多次
每月一次
每季度几次
每季度一次或更少
从未参与
请对您所参与的公关活动的整体吸引力(如主题、形式、嘉宾)进行评分(1-5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们发布的公关内容(新闻稿、社交媒体帖子、深度文章等)质量如何?
非常高,有深度且专业
较高,信息清晰
一般,中规中矩
较低,内容平淡
非常低,缺乏价值
您通常通过哪些渠道了解到我们的公关活动或内容?(可多选)
公司官方网站
电子邮件订阅
微信公众号/视频号
微博
行业媒体/网站
同事/朋友推荐
线下活动/会议
其他
您有多大可能向您的同事或同行推荐我们组织的公关活动/内容?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
公关活动/内容在多大程度上增进了您对我们组织或品牌的了解?
显著增进
有所增进
一般,影响有限
几乎没有增进
完全无帮助
请对我们公关团队在活动/内容发布后的互动与反馈收集工作(如答疑、跟进、感谢)进行评分(1-5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的公关活动在促进目标用户群体的互动与讨论方面做得如何?
非常有效,能引发广泛讨论
比较有效,有一定互动
效果一般
效果较差,互动很少
完全无效
您希望未来在公关活动中看到哪些类型的内容或形式?(可多选)
行业领袖深度访谈
数据研究报告发布
线上研讨会/直播
线下沙龙/聚会
案例分享/白皮书
互动性强的H5/小游戏
短视频/Vlog
其他
公关活动提供的信息在您做相关决策(如产品选择、合作参考)时的参考价值如何?
价值极高,是重要依据
价值较高,有参考作用
价值一般,仅供参考
价值较低,很少参考
毫无价值
请对我们公关内容的时效性(紧跟热点、快速响应)进行评分(1-5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与行业内其他同类组织相比,您如何评价我们的公关用户参与度表现?
显著领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
请分享一个您印象最深刻的、由我们组织的公关活动或内容,并简要说明原因。
    ____________
您认为当前公关工作在提升用户参与度方面,面临的主要挑战是什么?(可多选)
内容同质化,缺乏新意
传播渠道有限,覆盖面窄
互动机制不足,用户参与感弱
目标用户定位不够精准
活动/内容频率过低
缺乏有效的效果衡量
其他
您是否愿意在未来更深度地参与我们的公关活动(例如作为分享嘉宾、案例提供者、内容共创者等)?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请对公关团队的整体专业能力(策划、执行、沟通)进行评分(1-5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于进一步提升公关活动的用户参与度和满意度,您有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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