您与公关团队的合作频率是？
几乎每天
每周数次
每月数次
每季度数次
很少或几乎不
总体而言，您有多大可能愿意向他人推荐我们的公关服务？（0-10分，0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请评价公关团队在处理危机或负面事件时的表现。（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公关团队在沟通时，信息的透明度和真实性如何？
非常透明真实
比较透明真实
一般
不太透明真实
非常不透明真实
您最看重公关团队在哪些方面的表现？（可多选）
响应速度
沟通专业性
问题解决能力
信息透明度
关系维护
结果导向
请评价公关团队对您的需求或反馈的响应及时性。（1分代表“非常不及时”，5分代表“非常及时”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于过往合作，您对公关团队的承诺兑现情况是否满意？
非常满意，总是兑现
比较满意，大多兑现
一般，部分兑现
不太满意，很少兑现
非常不满意，基本不兑现
请描述一次公关团队让您感到特别信任或特别失望的具体事例（可选）。
您认为公关团队的专业知识和技能是否能有效支持您的业务？
您主要通过哪些渠道获取公关团队发布的信息？（可多选）
官方新闻稿
社交媒体
电子邮件/简报
线下活动/会议
直接沟通
其他
请评价公关团队在维护贵组织/您个人公众形象方面的贡献。（1分代表“贡献很小”，5分代表“贡献很大”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公关团队在未来一年最需要改进的一个方面是什么？
基于当前的信任度，您未来与公关团队继续合作的意愿如何？
请评价公关团队在保护您/组织敏感信息方面的可靠程度。（1分代表“非常不可靠”，5分代表“非常可靠”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会最直接影响您对公关团队的信任？（可多选）
过往合作结果
团队人员稳定性
沟通的坦诚度
处理失误的态度
行业口碑
数据与报告的可信度