您所在的组织/企业属于哪个行业领域？
科技/互联网
金融/投资
消费品/零售
制造业
医疗健康
文化娱乐/媒体
教育/培训
政府/非营利机构
其他
您在工作中使用外部公关服务的频率是？
几乎每天
每周数次
每月数次
每季度数次
每年数次或更少
总体而言，您对当前主要使用的公关服务（或服务商）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您当前使用的这项公关服务？
您通常依赖公关服务处理哪些核心工作？（可多选）
媒体关系与新闻发布
危机公关处理
品牌形象塑造与传播
内容创作与分发
活动策划与执行
舆情监测与分析
政府/社区关系
投资者关系
其他
在处理关键业务（如新品发布、危机事件）时，您对公关服务的依赖程度是？
完全依赖，是决策和执行的核心
高度依赖，是重要支持力量
中度依赖，与其他手段配合使用
低度依赖，仅作为补充
几乎不依赖
如果停止使用当前的公关服务，您认为对您工作的影响程度是？
影响极大，工作将难以开展
影响较大，需要花费大量精力寻找替代方案
影响一般，可以找到替代但会有过渡期
影响较小，可以较快适应
几乎没有影响
您认为一项优秀的公关服务，其不可替代的价值主要体现在哪些方面？（可多选）
专业的媒体资源网络
快速高效的危机响应能力
深刻的行业洞察与策略
高质量的内容产出
精准的数据分析与效果评估
良好的执行与项目管理
其他
您与公关服务团队的沟通顺畅度和效率如何？
非常顺畅高效
比较顺畅
一般
沟通有时不畅
沟通效率很低
公关服务为您提供的数据报告和分析，对您的决策支持作用如何？
作用巨大，是核心决策依据
作用较大，提供了重要参考
作用一般，有一定参考价值
作用较小，参考价值有限
几乎没有作用
您认为当前公关服务的收费与其提供的价值匹配度如何？
物超所值
基本匹配，物有所值
一般，勉强可以接受
不太匹配，性价比不高
严重不匹配，性价比很低
未来，您在哪些情况下会考虑更换或增加新的公关服务商？（可多选）
当前服务效果未达预期
预算限制需要更具性价比的服务
业务扩展需要新的专业能力
对创新传播方式（如KOL、短视频）有更强需求
服务团队人员变动或沟通不畅
其他
您预计未来一年内，您所在组织对专业公关服务的总体依赖程度会如何变化？
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
请用一句话描述，您心目中“理想”的公关服务伙伴应该是什么样的？
对于提升您对公关服务的依赖度和满意度，您还有哪些具体的建议或期望？