绩效满意度调查:公关用户依赖程度

感谢您参与本次关于公关用户依赖程度的绩效满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地评估和优化相关工作,所有信息将严格保密。
您所在的部门或团队是?
公关部
市场部
品牌部
销售部
产品部
其他
您在工作中与公关用户的互动频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或从不
请对您所在团队/部门对公关用户的整体依赖程度进行评分。(1分表示完全不依赖,5分表示极度依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公关用户对您个人工作绩效的影响程度是?
至关重要,直接影响KPI达成
影响较大,是重要影响因素
有一定影响,但不是决定性因素
影响较小
几乎没有影响
在您的工作中,公关用户主要在哪些环节发挥作用?(可多选)
市场活动策划与执行
品牌声誉监测与维护
危机公关处理
媒体关系与内容发布
产品/服务上市推广
销售线索获取与支持
内部沟通与文化建设
其他
您认为当前与公关用户的沟通渠道是否畅通?
非常畅通,信息传递高效
比较畅通,基本能满足需求
一般,偶尔存在障碍
不太畅通,经常遇到问题
非常不畅通,严重影响工作
从0到10分,您有多大意愿向其他同事推荐当前与公关用户的协作模式?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
公关用户提供的信息/支持,其及时性如何?
总是非常及时
通常比较及时
时及时不及时
经常不及时
总是严重滞后
公关用户提供的信息/支持,其准确性如何?
总是非常准确可靠
通常比较准确
偶尔有误差
经常不准确
信息质量很差,不可信
请对公关用户对您团队业务目标的理解和支持程度进行评分。(1分表示完全不理解/支持,5分表示非常理解/支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在依赖公关用户的过程中,面临的主要挑战是什么?(可多选)
响应速度慢
信息不透明/不共享
目标不一致/优先级冲突
资源(人力、预算)支持不足
沟通成本高、效率低
专业能力或经验不足
缺乏长期稳定的合作关系
其他
您认为当前公司/部门对公关用户的价值定位是否清晰?
非常清晰,有明确的策略和期望
比较清晰,但有待细化
一般,感觉比较模糊
不太清晰,经常变化
非常不清晰,缺乏共识
您认为对公关用户的依赖,在多大程度上提升了您的工作效率?
显著提升
有所提升
没有明显变化
有所降低
显著降低
您认为对公关用户的依赖,在多大程度上提升了工作成果的质量?
显著提升
有所提升
没有明显变化
有所降低
显著降低
请对您个人与公关用户合作的满意度进行整体评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来对公关用户的依赖程度应该如何变化?
应该大幅增加依赖
可以适度增加依赖
维持现状即可
应该适度减少依赖
应该大幅减少依赖
为了改善与公关用户的协作和依赖关系,您认为最需要改进的方面是?(可多选)
建立更清晰的共同目标和KPI
优化沟通流程和工具
增加资源共享和透明度
加强双方的专业培训
高层推动,建立战略联盟关系
定期进行合作复盘与反馈
其他
请分享一个您与公关用户成功合作(或遇到挑战)的具体案例,并说明它对您绩效的影响。
    ____________
对于如何更科学地评估“公关用户依赖程度”这一绩效指标,您有什么建议?
    ____________

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