您目前所在的组织类型是?
企业品牌方(甲方)
公关/广告/营销代理公司(乙方)
媒体/自媒体
政府/事业单位
非营利组织
其他
您在工作中主要负责的公关领域是?(可多选领域,此题单选最核心领域)
品牌形象与声誉管理
媒体关系与新闻发布
社交媒体运营与KOL合作
危机公关与舆情监测
内容营销与创意策划
政府/社区关系
投资者关系
其他
在您看来,当前外部环境(如媒体生态、舆论环境、政策法规)对公关工作的挑战程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您最常使用哪些工具或平台来辅助公关工作?
舆情监测系统(如识微、慧科等)
媒体数据库/发稿平台
社交媒体管理工具
内容创作与设计工具
数据分析与可视化工具
项目管理协作工具
基本不依赖特定工具
您获取公关行业资讯、学习新知识的主要渠道是?
行业垂直媒体/网站
社交媒体(如微信、微博、领英)
线下行业会议/沙龙
同行交流/社群
专业书籍/研究报告
公司内部培训
总体而言,您向同行推荐当前您正在使用的主要公关服务商(或内部团队)的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在选择外部公关服务商时,您最看重哪些因素?
服务团队的专业能力与经验
对行业及品牌的深刻理解
媒体资源与关系网络
创意策划与内容产出能力
执行效率与响应速度
服务价格与性价比
数据化分析能力
过往成功案例
您认为目前公关工作的效果评估,最大的难点在于?
难以量化品牌声誉等软性指标
数据分散,难以整合分析
归因困难,无法明确公关的单独贡献
缺乏行业公认的评估标准
内部对评估价值的认知不足
其他
您对当前可用的公关数据监测与分析工具的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年,公关行业最需要提升或发展的能力是?
数据驱动决策与分析能力
短视频/直播等内容创作能力
AI技术应用与自动化工具使用
跨界整合营销能力
ESG/社会责任传播能力
应对突发舆情的危机管理能力
内部沟通与向上管理能力
在危机公关场景下,您认为最有效的内部协同机制是?
成立常设的跨部门危机管理小组
由公关部门主导,其他部门快速响应
依赖高层决策,逐级传达执行
借助外部专业顾问团队指导
尚无明确机制
请描述一次您认为最成功(或最失败)的公关项目经历,并简要说明关键因素。(选填)
您认为AI技术对公关行业的影响主要体现在?
极大提升内容生成与分发的效率
辅助舆情分析和策略制定
改变媒体关系维护模式
对从业者的基础技能提出挑战
目前影响有限,仍需观察
其他
您个人在职业发展中,目前最希望获得哪方面的支持或资源?
系统性的专业培训课程
行业人脉与资源链接
实战案例分析与研讨
职业规划与发展指导
心理健康与压力疏导
跨界学习与交流机会
您对所在组织在公关方面的资源投入(人力、预算等)充足性的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于未来公关服务的创新与发展,您最期待看到的变化或最想提出的建议是什么?