请问您与我们的公关团队/服务建立了合作关系多久了?
您最初是通过哪些渠道了解到我们的公关服务的?(可多选)
行业展会/会议
同行/朋友推荐
搜索引擎
社交媒体(如领英、微博)
公司官网/宣传资料
主动业务拓展
其他
您所在的企业/组织属于以下哪个行业?
科技/互联网
金融/投资
消费品/零售
医疗/健康
制造业/工业
文化/传媒/娱乐
教育/培训
政府/非营利组织
其他
您在企业中主要负责的职能领域是?
公共关系/品牌传播
市场营销
企业战略/管理层
投资者关系
法务/合规
其他
在过去一年中,您与我们的公关团队进行业务沟通的频率大约是?
每周多次
每周一次
每月数次
每季度一次
每年数次或更少
整体而言,您如何评价我们公关服务的响应速度?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价我们提供的公关策略与方案的专业性?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们公关服务的核心优势体现在哪些方面?(可多选)
媒体关系与资源
危机公关处理能力
内容创意与策划
数据分析与洞察
执行效率与项目管理
团队专业素养与沟通
性价比
其他
您是否曾将我们的公关服务推荐给您的同行或合作伙伴?
基于您过往的合作体验,您有多大可能性向他人推荐我们的公关服务?
您认为我们最需要改进的方面是?
服务流程的标准化与透明度
沟通的及时性与主动性
方案与执行的创新性
服务成果的可衡量性(ROI)
成本与费用结构
团队的人员稳定性
其他
未来一年,您期望我们在哪些领域为您提供更多支持?(可多选)
品牌声誉管理
新媒体与KOL营销
ESG/社会责任传播
行业分析师关系
大型活动策划与执行
内部沟通支持
培训与咨询
其他
在合作过程中,您更倾向于哪种沟通与汇报方式?
定期(如每周/每月)结构化会议
不定期的即时沟通(如电话、即时通讯)
详细的书面报告与邮件
简洁的仪表盘或数据看板
视具体项目需求而定
请分享一个您认为我们公关服务处理得特别成功的具体案例或时刻。
为了提供更优质的服务,您还有哪些其他的意见或建议?